San Francisco og Alcatraz Island 1-dags tur

Du kan nemt ændre din billet ved blot at oplyse bekræftelsesnummer og ID.

Der er kun fire stop (Palace of Fine Arts, Golden Gate Bridge, Lands End og Twin Peaks) på denne byrundtur. Resten kørte vi kun forbi i bussen. Efter byrundturen satte chaufføren og guiden os af ved Alcatraz Landing til Alcatraz-turen. Derefter var vi på egen hånd. Vi skulle tage en Uber fra Fisherman's Wharf tilbage til Union Square.

Attraktionen og guiden var fantastiske. Vi havde det sjovt med at opleve stedets historie. Dette er prisen værd og kan anbefales at prøve.

very good tour. the guide is very kind and talkative

Tætpakket og udmattende, men det hele værd. Anbefalet tur. 😄

Det ser ud til, at byrundturen og Alcatraz-turen foregår separat. Efter byrundturen sluttede, og jeg blev sat af ved Alcatraz-afgangsstedet, var der ingen guide. • Jeg måtte selv spørge lokalt om boardingtidspunkt/hvornår man skulle stå i kø (og kundeservice vidste det heller ikke). • Jeg blev efterladt alene ved Alcatraz-afgangsstedet uden guide. Jeg spurgte via appen, da jeg havde lavt batteri (kun engelsk kundeservice pga. tidsforskellen), men det løste intet. Jeg fik at vide, at det var bedre at få information fra produktbeskrivelsen og bede om hjælp lokalt. Produktnavnet angiver "drop-off kl. 17:00", men da jeg havde lavt batteri og var usikker, opgav jeg til sidst Alcatraz-øen og tog en Uber tilbage til mit hotel. Som forventet var der ingen kontakt efter kl. 17:00. Hvis jeg havde opgivet batteriet og ventet på guiden efter øen, var jeg måske ikke kommet hjem. Byrundturen før Alcatraz forløb til tiden, men mit hovedpunkt var ø-turen, så det var skuffende på mange måder.

Rejselederen var super uhøflig og racistisk. Vi anmodede om en refusion, da vi ikke fortsatte turen, og indtil nu har vi stadig ikke modtaget refusionen.