WAV Onsen: Privat japansk Onsen & Sauna i Ho Chi Minh

havde et lille problem med QR-koden, men det var godt, at personalet var hjælpsomt og imødekommende

Bemærk venligst, at Onsen ligger ved siden af Kin Hotel, og hvis der er problemer med QR-koden, bedes du henvende dig i receptionen ved siden af den åbne dør.

QR-koden gør det nemt at komme ind/ud af rummet, men QR-koden vil kun være tilgængelig præcis på det tidspunkt, du har valgt. Rummet består af sauna, koldt dyp og jacuzzi. Ulempen var, at min hud er til den sensitive side. Jeg udviklede en form for kløe over hele kroppen, men min mand havde det helt fint (ingen problemer med vandet).

Det tog lang tid at komme ind, fordi QR-koden ikke virkede. Da mange andre anmeldelser nævner det samme problem, håber jeg, at I kan gøre noget ved det. Desuden er det kolde bad lunkent, så det ville være fantastisk, hvis I kunne tilbyde en mulighed for at køle det ned med is eller lignende! Airconditionanlægget kan heller ikke hamle op med saunatemperaturen, så rummet er varmt. Jeg vil derfor gerne bede om, at der også stilles ventilatorer til rådighed. 　

Faciliteterne var fantastiske, men til den pris vil jeg sige, at dette sted er et klart nej, medmindre du har lyst til at forkæle dig selv.

Vi ankom 10 minutter før starttidspunktet, og den angivne QR-kode virkede ikke. Efter 15 minutters forsøg kom en anden gæst ind, og vi fulgte efter ham. Fandt vores reserverede værelse, og QR-koden virkede igen ikke. Efter yderligere 5 minutter stødte vi på en rengøringsmedarbejder, som lukkede os ind på værelset. Da vi først var inde på værelset, var vi lidt skuffede over manglen på faciliteter. Alt i alt var det ikke en god oplevelse.

QR-scanneren virkede ikke, så jeg kunne ikke komme ind på stedet. Scanneren havde også et tastatur, men voucheren fortæller ikke eksplicit, om man har tastaturkoden. Der burde være flere fejlfindingstrin, hvis nogen ikke kan komme ind i faciliteten. Da man har et tidsbegrænset slot, burde der være tydeligere instruktioner, så folk ikke går glip af deres aftale på grund af tekniske problemer.

Spildte 40 minutter på at vente på is uden nogen form for kompensation. Service: Ikke fremragende.

ikke tilfreds med dette, da jeg finder dette sted utilgængeligt