Kagoshimas 5-stjernede Shiroyama Hotel: Naturskønne varme kilder og frokost

Frokosten var lækker, og personalet var utroligt venligt, hvilket var dejligt. Onsen-oplevelsen var også fantastisk, især med det gode vejr, som gjorde udsigten helt utrolig. Dog var det svært at finde restauranten "Suiran" fra lobbyen uden hjælp fra receptionen. Efter frokosten var der en lang vej til onsen-spaen, men vi var taknemmelige for, at en medarbejder eskorterede os personligt. Men så var mit navn ikke registreret i onsen-spaen via Klook, så jeg måtte vente næsten 10 minutter uden en løsning. Jeg tror, at dette kunne blive et fremragende produkt, hvis turbeskrivelsen og vejledningen blev forbedret, og der blev indgået en bedre aftale med hotellet.

Dette produkt er det værste! Da jeg ankom til hotellet og viste min voucher, fik jeg at vide, at min reservation ikke var bekræftet, og jeg måtte vente i over 30 minutter.