Tur til Mount Fuji, Lake Yamanaka og Hakone Owakudani (fra Tokyo)

Vi havde en fantastisk tid med min familie på denne tur. Rejselederen er venlig og taler engelsk. Kan varmt anbefales.

Kousei was very friendly and helpful. The tour was well organised and took us to a good range of places. If we had gone independently we wouldn’t have seen nearly so much.

Vores guide, Wanting, var usædvanligt god til at guide os perfekt og gjorde min solo-tur til Hakone meget mindeværdig. Hun gav os al information om seværdighederne og sikrede, at vi fik en problemfri oplevelse. Turen er planlagt gnidningsløst, og med Wanting kan du være sikker på, at du intet har at bekymre dig om.

Sato var en fantastisk turguide, velinformeret og sjov! Vil anbefale ham til andre, der rejser til Japan og søger en autentisk Mt. Fuji-oplevelse.

God tur, alt forløb som planlagt, vi var heldige at se Fuji-bjerget fra alle retninger, vejret var godt. Vores guide Tom var meget informativ.

Kousei was an excellent guide, we thoroughly enjoyed our tour.

Kousey var fantastisk, havde det rigtig sjovt.

Vores tur var desværre ret skuffende. Mens de fleste guider fra andre grupper ankom til tiden, var vores guide den eneste, der var mærkbart forsinket, hvilket skabte forvirring lige fra starten. Kommunikationen i løbet af dagen var heller ikke den bedste – vores guide forklarede ofte ikke tydeligt, hvor vi skulle hen, hvad vi skulle gøre, eller hvad vi kunne forvente ved hvert stop. Selve turen endte med at være ekstremt lang, og på grund af en stor trafikprop blev fire af de planlagte aktiviteter på vores rejseplan fuldstændig aflyst. På trods af at vi gik glip af en betydelig del af turen, kunne vi ikke få en delvis refusion, hvilket var meget skuffende. Alt i alt håber jeg, at virksomheden tager disse problemer alvorligt og arbejder på at forbedre punktlighed, kommunikation og kundesupport for at give en mere pålidelig oplevelse for fremtidige rejsende.