Incheon International Airport Lounge Service af Matina Lounge

lidt længere inde i lufthavnen, men meget komfortabelt. Nemt at booke og bruge.

Udvalget af retter er meget begrænset, og det er ikke pengene værd. Frugten på tallerkenen var stadig frossen. Jeg tog den med tilbage til min plads og ventede to omgange, før jeg kunne spise den. De andre retter var som altid ret salte. De instant nudler, der blev tilbudt, var ret gode, men sammenlignet med restauranter udenfor, var food courten ved siden af bedre og cirka halvt så billig. Det eneste, der var værd at spise, var de stegte oksekødsstykker. Udover det, var det okay – man behøver ikke bruge penge på det.

Skrankepersonalet kunne ikke scanne den QR-kode, som Klook havde udstedt. Jeg er ikke sikker på, hvad der gik galt, men personalet brugte meget, meget lang tid på at få det løst manuelt. Det lykkedes at få en plads ret hurtigt, og udvalget var udmærket. Hvis bare opladningsstationer var let tilgængelige, ville det være fantastisk.

Absolut elendig oplevelse... Aldrig igen. Alt, hvad vi ønskede, var et dejligt sted at slappe af før en flyrejse, et måltid og et bad. Loungen på annoncen i "hvad man kan forvente"-billederne så fantastisk ud. Hvad vi fik, var et mareridt. Det er tydeligt, at denne lounge er overset af flere virksomheder, da det første, vi blev mødt med, var en meget lang kø, som tog en time bare at komme ind ad døren, hvor vi så fandt ud af, at der ikke var noget bad, ingen massagestole, det var ikke engang en lounge, mere som en overfyldt madhal. Kan ikke engang sige, hvordan maden var, for da vi kom ind, havde vi 15 minutter tilbage, før vi skulle begynde at gå mod vores gate. Klook sagde, at vi kunne gøre krav, fordi vi havde været smarte nok til at betale ekstra for "tilfredshedsgaranti", men refunderede kun 30% af købsprisen. IKKE Tilfreds.

This was a horrendous experience. I would not recommend this service ever. There was a substantial line up for the lounge. I did not even gain access after paying and waiting for so long. I got nothing for my money. I have had good experiences with Klook prior to this. There were no cautions around demand, in fact I see Klook were selling this experience at a discount today which may have impacted my terrible waste of money and no access at all even for one minute as the line up was so long,

for travlt, men udvalget var godt, og drikkevarerne var det værd

Der var en lang kø fra indgangen til loungen, så jeg kunne ikke komme ind. Ingen refusion... Hvis jeg ikke kan bruge det på dagen, vil jeg gerne have mine penge tilbage.