Hav det sjovt med Kansai Premium Pass

Efter dit køb bedes du downloade Travel Contents APP'en. Tryk på ikonet "Link e-billet" i øverste højre hjørne, og scan QR-koden på din Klook-voucher for at fuldføre bindingen. Du skal derefter vælge din rejseperiode i appen (Bemærk: Passet kan ikke refunderes, når rejseperioden er valgt).

Før du besøger hver attraktion, skal du åbne den tilsvarende voucher i appen; hvis siden viser en "Indløs"-knap, skal du trykke på den for at gennemføre indløsningen først, og derefter blot vise QR-koden til personalet for at bruge den.

For de fleste attraktioner, der er inkluderet i passet, kan du blot fremvise QR-koden for adgang på dagen for dit besøg. Nogle populære attraktioner kræver dog en reservation. Vi anbefaler at planlægge din rejseplan på forhånd for følgende:

a. Universal Studios Japan 1-dags Studio Pass b. Universal Studios Japan Popcorn Bucket Voucher c. Universal Studios Japan Universal Express Pass 1~Valg~ d. Universal Studios Japan Super Nintendo World™-område – tidsbestemt adgangsbillet e. Kansai Lufthavn Limousinebus f. JR Haruka Kansai Airport Express-billet g. teamLab Biovortex Kyoto-billetter

Bekræft venligst din besøgsdato omhyggeligt, før du indløser. Når du indløser din første vare, låses din 7-dages gyldighedsperiode, og din adgangsdato til Universal Studios Japan kan ikke ændres. Derudover refunderes ubrugte varer ikke. Vi anbefaler, at du færdiggør din rejseplan, før du foretager din første indløsning.

Inklusion afhænger af din valgte pakke. Hvis dit Premium Pass-pakkenavn inkluderer "SUPER NINTENDO WORLD™-adgang", er adgang inkluderet uden ekstra omkostninger. Andre pakker inkluderer ikke denne funktion; for at sikre adgang skal du vælge den pakke, der specifikt nævner den.

Dit pas inkluderer ét Express Pass til dit valg af: a. Harry Potter and the Forbidden Journey™ b. Den Flyvende Dinosaur c. Grusomme Mig: Minion Mayhem d. Hollywood Dream - The Ride Opgraderinger er ikke tilgængelige for dette pas. For flere attraktioner (såsom Mario Kart eller Mine Cart Madness) bedes du købe et separat Universal Studios Japan Express Pass.

Nogle populære varer (såsom adgang til Super Nintendo World™, Express Pass 1 og Popcorn Bucket) har begrænsede daglige kvoter og kan blive udsolgt. Vi anbefaler at tjekke tilgængelighed for din foretrukne dato, før du indløser. Hvis en tidsluge er fuld, kan du enten justere din 7-dages rejsestartdato (tilladt når som helst før din første indløsning) eller vælge mellem over 200 andre tilgængelige attraktioner.

Fuld refusion er kun tilgængelig, før du vælger din rejseperiode i Travel Contents APP'en. Når datoer er valgt, kan passet ikke refunderes, selvom du stadig kan ændre din rejseperiode gratis, så længe ingen attraktioner er blevet indløst

Ét enkelt pas er kun gyldigt for én person. Hvis I er fire, bedes I vælge antallet 4 ved kassen. Hvert pas har sin egen unikke QR-kode og kan bruges uafhængigt, hvilket gør det praktisk, hvis dine gruppemedlemmer beslutter at besøge forskellige attraktioner på samme dag.

Din 7-dages periode starter på den startdato, du vælger i Travel Contents-appen. Du kan ændre denne dato når som helst, så længe ingen varer er blevet indløst. Bemærk venligst, at når du først har indløst din første attraktion, er dette 7-dages vindue låst og kan ikke ændres. Uaktiverede pas er gyldige i 270 dage fra købsdatoen.

Hvis din QR-kode ikke kan scannes, skal du følge disse trin for at løse problemet: a. Sørg for, at du bruger den korrekte voucher: Premium Pass indeholder flere vouchere (Universal Studios Japan, Express Pass, lufthavnstransport, teamLab, Have Fun in Kansai Pass osv.). I appen Rejseindhold skal du vælge den specifikke voucher for den attraktion, du besøger, og præsentere dens QR-kode.

i. Særlig bemærkning for "Dotonbori River Cruise": For at bruge dette skal du fremvise QR-koden for "Have Fun in Kansai 1 Week Free Pass (3 faciliteter)". Der er to indløsningssteder afhængigt af dagen:

1. Dagligt: Billetkontor ved Tazaemon-bashi Bridge Pier, Soemon-cho, Chuo-ku, Osaka (〒542-0084)
2. Torsdag til søndag: Dotonbori Riverside Grill Wonder (B1), 1-16 Dotonbori, Chuo-ku, Osaka (Nipponbashi Pier)

b. Kontroller gyldighed og brug: Bekræft i appen, at din voucher er gyldig i dag, og at du stadig har resterende indløsninger tilgængelige

c. Hvis den stadig ikke kan scannes: Vi anbefaler at købe en billet på stedet med det samme, så du ikke går glip af dit planlagte besøg. Kontakt derefter Klooks kundeservice via appen med dit ordrenummer og en oversigt over problemet. Vores team vil undersøge årsagen og hjælpe med en refusion eller kompensation baseret på problemet.