Sapporo Toya-søen & Shikotsu-søen endagstur (inkl. fyrværkeri)

Yderligere information

Andre påmindelser

1. Børn på 0-2 år, der ikke optager en plads, er gratis, men det anbefales ikke, at de deltager. Hvis de absolut skal deltage, bedes du informere os via e-mail på forhånd. Hvis der ikke er givet besked på forhånd, og der ikke er tilstrækkeligt med plads, har chaufføren ret til at afvise transport, tak. Børn under 2 år, der har brug for en plads, skal købe en billet, som koster det samme som en voksenbillet og skal bemærkes. Børn over 2 år koster det samme som en voksenbillet. Derudover skal ældre over 65 år (inklusive) sikre, at de er ved godt helbred og egnet til at rejse, og skal ledsages af et familiemedlem eller en ven over 22 år under hele rejsen.
2. Passagerer med følgende sygdomme eller andre tilstande, der ikke tåler overdreven stimulering, er forbudt at deltage i dette projekt: forhøjet blodtryk, hjertesygdomme, højdeskræk, astma, epilepsi, gravide kvinder. Hvis man tilmelder sig under falske forudsætninger, skal man selv bære konsekvenserne.
3. Denne rejseplan er en fastlagt tur med delt bil. Kunder, der deltager i denne tur, bedes overholde opholdstiden ved hver attraktion og følge chaufførens/guidens anvisninger. Hvis tiden ikke overholdes, venter guiden højst 5 minutter, hvorefter man selv skal finde vej til næste mødested.
4. Hvis du ikke deltager i eller afbryder rejsen på grund af personlige problemer, forsinkelser eller lignende, refunderes ingen gebyrer. Vær opmærksom på dette. Hvis du forlader gruppen undervejs på rejsen, refunderes ingen gebyrer. Hvis dette medfører personlig eller ejendomsmæssig skade, skal du selv bære konsekvenserne.
5. Hvis du medbringer stor bagage, bedes du informere os ved reservation. Under turen bedes du medbringe dit pas og værdigenstande og opbevare dem sikkert. I tilfælde af tab, tyveri eller beskadigelse er du selv ansvarlig. Forseglet let mad eller uåbnede drikkevarer må medbringes, men det er forbudt at spise i bussen. Bemærk venligst, at hvis der opstår pletter i bussen, skal du betale erstatning i henhold til lokale rengøringsstandarder. Tak for din forståelse.
6. Ankomsttiderne for hver rejseplan kan ændre sig afhængigt af dagens trafikforhold, vejr, helligdage og menneskemængder, og rækkefølgen af rejseplanen kan også byttes om. Da japanske regler foreskriver, at køretøjer ikke må bruges i mere end 10 timer, bedes du have forståelse for, at rejseplanen kan blive forsinket, aflyst, seværdighedstiden forkortet eller antallet af seværdigheder reduceret i tilfælde af trafikpropper på røde dage eller på grund af force majeure. Dette kan ikke bruges som grundlag for at kræve refusion eller give en dårlig anmeldelse.
7. Køretøjstype: Køretøjer tildeles efter antal personer. Hvis der er færre end 12 personer, bruger vi et køretøj med færre end 14 sæder, kun med chauffør og ingen guide. Hvis der er mere end 12 personer, vil vi arrangere en chauffør og en guide. Vær venligst opmærksom på dette. Dette produkt er en samkørselstjeneste, og der vil være andre gæster med om bord.
8. Guiden vil anbefale frokost og lokale japanske specialiteter, herunder lokale retter, is, hesteolie og andre produkter, uden tvang til at købe.
9. På helligdage, weekender eller japanske helligdage forventes der trafikpropper. Dette kan føre til forsinkelser på 2-5 timer, så det anbefales at justere din aftenrejseplan fleksibelt.
10. Dagsrejseplanen inkluderer ikke personlig rejseforsikring og personlig ulykkesforsikring. Hvis du har brug for det, bedes du selv købe det. Udendørs aktiviteter og højrisikosport indebærer specifikke risici og farer. Vurder venligst dit helbred og dine evner. Vores firma påtager sig intet ansvar for personskade eller skade forårsaget af ulykker eller uforudsete faktorer. Vi beder om din forståelse.
11. Da køretiden for en dagstur til Hokkaido er lang, er den faktiske rejsetid på dagen stærkt påvirket af trafik- og vejrforhold, og rejsetiden er estimeret. Guiden kan ændre rækkefølgen af rejseplanen eller reducere antallet af attraktioner. Vi beder om din forståelse.
12. Vi sender dig en e-mail dagen før din rejse mellem kl. 16.00 og 21.00. E-mailen vil indeholde: mødetidspunkt, bilnummer, og sociale kontaktoplysninger for din guide eller chauffør. Sørg for at tjekke din e-mail, den kan være i spam-mappen! Kom venligst ikke for sent på rejsedagen, da der ikke gives refusion eller ændringer på dagen! (Bemærk: Vores firma vil ikke proaktivt tilføje dig via sociale medier på forhånd! Så sørg for at tjekke din e-mail!!!) Hold venligst din telefon tændt under rejsen, så det relevante personale kan kontakte dig! Hvis du ikke har modtaget e-mailen kl. 21.00, bedes du sende en e-mail til vores firma: 098@szshenyou.com eller ringe til 09096998601.
13. Da landskabet varierer med årstiderne, er ovenstående billeder referencebilleder af den bedste sæson for at se attraktionen. Det faktiske landskab afhænger af dagen, og billederne er kun til reference.
14. Vi sender dig guide- og mødeinformation via e-mail mellem kl. 15:00 og 19:00 dagen før rejsen. Tjek venligst din e-mail! Nogle gange kan e-mails blive fejlagtigt markeret som spam, så tjek venligst din spam-mappe, tak.
15. Venner, der bruger LINE: På grund af LINEs geografiske begrænsninger kan guiden ikke tilføje dig direkte som ven via LINE-nummeret dagen før rejsen. Derfor bedes du, efter at have modtaget e-mailen, aktivt klikke på guidens QR-kode for at tilføje guiden på LINE, så guiden kan kommunikere med dig i tide. Tak.
16. Venlig påmindelse: Hvorvidt Toya-søens krydstogt og fyrværkerishow afholdes, afhænger af vejret på dagen og meddeles ikke på forhånd. Hvis det aflyses på grund af dårligt vejr, kan du kun vende tilbage tidligere, og delvis refusion er ikke mulig. Vi håber på din forståelse.

Køretøj- og bagageinfo

• chauffør har ret til at afvise en reservation, hvis gruppens størrelse eller bagage overstiger kapaciteten af det reserverede køretøj. I dette tilfælde vil der ikke blive udstedt nogen refusioner

Bekræftelse

• Du modtager bekræftelse inden for få minutter. Hvis du ikke ser nogen bekræftelse, skal du kontakte vores kundesupport.

Afbestillingspolitik

• Du får en fuld refusion, hvis du annullerer mindst 24 time(r) før aktivitetsdatoen (lokal tid for destinationen)
• Hvis du har deltaget i mindst én aktivitet, besøgt mindst én seværdighed eller brugt en af billetterne, kan der ikke udstedes refusioner
• Refunderinger eller ændringer kan ikke udstedes, hvis: Deltagere ankommer for sent eller slet ikke.

Politik for ændring af booking

• Ændringer er tilladt indtil 24 time(r) før aktiviteten starter
• Bookingen kan ikke ændres, hvis den blev booket med Klook Pass, under forsalg eller leveres med en gratis vare.
• Bookingen kan ikke ændres, hvis værdibeviset endnu ikke er udstedt.
• Bookinger foretaget med SG Culture Pass eller Taiwan Culture Points kan ikke ændres.

Vouchertype

• Fremvis din mobilvoucher

Mødeinformation

• Ankom til mødestedet 10 minutter før den planlagte aktivitetstidspunkt
• For sent ankomne eller udeblivende kan ikke refunderes
• Tid: 13:10
• Se venligst Kort for hjælp
• Tid: 13:20
• Se venligst Kort for hjælp

Gyldighed for brug

• Værdibeviset er kun gyldigt på den angivne dato (og tidspunkt, hvis relevant)

Berettigelse

• Gratis for børn i alderen 0-2, så længe de ikke optager separate pladser
• Børn i alderen 2+ vil blive opkrævet samme pris som voksne