KONA KORT REJSE-K

Bekræftelse

• Du modtager bekræftelse inden for få minutter. Hvis du ikke ser nogen bekræftelse, skal du kontakte vores kundesupport.

Bestået egnethed

• Dette tilbud er ikke tilgængeligt for indehavere af Koreansk-pas
• Vigtigt: Spædbørn og børn skal medregnes i passagerantallet
• Når produktet er købt og voucheren er udstedt, kan den ikke annulleres, refunderes eller ændres. Bekræft venligst produktoplysningerne før køb.
• TRAVEL K er et genopfyldeligt forudbetalt kort. Ratebetalinger understøttes ikke.
• Kortet kan bruges i metro, busser og taxier i hele Korea.
• Hæveautomater er tilgængelige i dagligvarebutikker som CU, GS25, 7-Eleven og Ministop.
• Kortet er kun gyldigt inden for den udløbsdato, der er trykt på bagsiden. Enhver resterende saldo fortabes efter udløbsdatoen.
• Det maksimale beløb, der kan indlæses, er 500.000 KRW pr. kort. Højere grænser (op til 2.000.000 KRW) er tilgængelige efter telefonnummerbekræftelse i KONA Card-appen.
• KONA Card-appen understøtter flere sprog, herunder engelsk, kinesisk, japansk, vietnamesisk, thai og indonesisk.
• Du kan tilmelde dig med blot en e-mailadresse.
• KONA-kortet beskytter alle kortholderoplysninger og brugsjournaler i overensstemmelse med standarder for beskyttelse af personoplysninger.
• Identitetsbekræftelse bruges kun til sikkerhed og deles aldrig med tredjeparter.

Yderligere information

• Personale er tilgængeligt for gæster, der har brug for hjælp til handicappede
• Dette er et genopladeligt forudbetalt kort. Afbetaling er ikke tilgængelig.
• Hæveautomat: Tilgængelig i hæveautomater i nærbutikker, herunder CU, GS25, 7-Eleven og Ministop
• Kortet kan kun bruges inden for den gyldighedsperiode, der er trykt på bagsiden af kortet. Ethvert resterende beløb fortabes ved udløb.
• Det maksimale beløb, der kan indlæses, er 500.000 KRW
• Ved at registrere TRAVEL K på Kona Card-mobilappen kan du få adgang til forskellige funktioner, herunder saldokontrol, transaktionshistorik, rapportering af mistet kort og meget mere. Se venligst KONA Card-appen for detaljerede oplysninger.

✅ FAQ.

Q1. Kan jeg købe kortet, før jeg ankommer til Korea?

Ja! Book via Klook og hent det i Incheon Lufthavns CU-butik.

Afhentningssteder:

• Incheon Lufthavn Terminal 1: CU døgnkiosk, butik nr. 4 (nær Gate F, åben 24/7)
• Incheon Lufthavn Terminal 2: CU døgnkiosk, butik nr. 2 (nær Gate A, åben 24/7)

Q2. Skal jeg registrere mig eller installere appen, før jeg bruger kortet?

Nej, du skal blot bruge linket til optankning, der findes i værdibeviset.

Q3. Er der nogen årlige gebyrer eller fornyelsesgebyrer?

Ingen.

Q4. Kan jeg bruge kortet i busser og metroer?

Ja. Bare tank transport-tegnebogen op.

Q5. Hvad hvis jeg mister mit kort?

Hvis du er registreret i appen, er din saldo beskyttet, og du kan anmelde tabet eller anmode om genudstedelse.

Q6. Kan jeg genbruge kortet ved mit næste besøg?

Ja, det er gyldigt i 5 år fra udstedelsen.

Q7. Kan jeg få refunderet den resterende saldo?

Ja. Brug appen til at ansøge om ATM- eller CU-butiksrefusion.

Q8. Hvilke former for rabatter tilbydes der?

10 % rabat hos CU samt mange flere på shopping, mad, shows og attraktioner. Se appen eller siden med fordele for en komplet liste.

Q9. Kan børn bruge kortet?

Ja. Det er ikke-personligt. For børnetakst i busser skal du informere chaufføren direkte.

📞 Kundesupport

🕘 Åbningstider

• Hverdage: 09:00–18:00 (Lukket i weekender og på helligdage)

📱 Kontaktkanaler

• KONA Card App → Hjælpecenter → 1:1 Forespørgsel • WeChat (kinesisk): konai • Facebook (engelsk): KONA Card.Bangladesh • Telefon (koreansk): +82-1899-4118