Fukuoka Bagageservice fra LuggAgent (Til/Fra Fukuoka Lufthavn/Centrum)

Selvom grænsefladen angiver, at "aktiviteter vil medføre ekstra gebyrer", er det vigtigt at bemærke, at agenten vil kontakte dig separat via Line for at give dig en betalingskonto. Dette skyldes primært, at der ud over "hoteller, hvor du kan opbevare din bagage" opkræves et ekstra gebyr for "afhentning på et bestemt tidspunkt". 1. Du ved ikke, hvem der vil sende dig en privat besked via Line for at informere dig om ekstra gebyrer, hvilket er meget foruroligende, da der er mange svindelnumre i omløb i dag. Selvom det i sidste ende er en del af agentens serviceproces, vil jeg gerne påpege, at det er meget foruroligende, at betalingen ikke udelukkende sker via Klook, men kræver, at man klikker på et andet link for at betale. 2. Modparten forklarede, at da Airbnb eller personlig afhentning kræver, at nogen henter din bagage på det tidspunkt, du angiver, i modsætning til hoteller, hvor du kan opbevare din bagage, og agenten kan hente den, opkræves der et ekstra gebyr på 25 USD. 3. Før bagagen afhentes, vil du modtage en e-mail, der informerer dig om, at de er ankommet, så din e-mailadresse er meget vigtig! 4. Hvis du f.eks. skal hente bagagen mellem kl. 14.00 og 15.00, vil de være på dit hotel omkring kl. 14.00 og vente på dig. Alt vil blive meddelt via e-mail, så gå ikke glip af nogen e-mailbeskeder. 5. Den endelige afhentningsproces forløb gnidningsfrit, men den overordnede kommentar er, at folk, der ikke har oplevet det før, vil blive skræmt af den uklare beskrivelse af aktiviteten og tro, at de er stødt på et svindelnummer med et betalingslink. Til sidst får du en masse links fra en ukendt person, der siger, at hvis du har spørgsmål, skal du kontakte dem via linket i beskeden, hvilket er meget... foruroligende.

Denne gang havde jeg en aftenflyvning fra Japan til Taiwan, så jeg afleverede min bagage ved skranken inden middag. Efter at have afleveret bagagen kunne jeg handle og shoppe uden besvær. Det var utrolig praktisk, og jeg vil helt sikkert vælge Luggage Special Agent igen næste gang!

Jeg vil råde alle til ikke at bruge denne leverandør til bagagetransport. Find en anden, for under transporten ødelagde de min kuffert. Jeg havde travlt med at nå mit fly og sendte dem en e-mail for at informere dem om den ødelagte kuffert, med billeder, der ville følge senere. Men efter at have modtaget billederne insisterede de stadig på, at det var flyselskabet, der havde ødelagt den. Jeg fortalte dem, at jeg sendte e-mailen før og efter mit fly landede, hvorefter leverandøren ændrede sin forklaring og sagde, at det kun var ridser og ikke en ødelagt kuffert. Men kufferten var tydeligt ødelagt, og de nægtede at indrømme fejlen og betale erstatning. Ordren inkluderede tydeligvis bagageforsikring, men leverandøren nægtede at betale. Klook kundeservice forsøgte en første mægling, men troede stadig på leverandørens svar, at jeg måske selv havde ødelagt kufferten, efter jeg modtog den. Dette var en meget dårlig oplevelse. Første gang jeg brugte dem, fik jeg en øjenåbner. Ikke underligt, at anmeldelserne er så dårlige.

Meget praktisk, når man har for meget bagage med på rejsen. Jeg bestilte for to dage siden, og på dagen kunne jeg blot aflevere bagagen i hotelreceptionen. Ved ankomst til lufthavnen mødtes jeg med agenten for at afhente den! Kan varmt anbefales.

Det var en fantastisk oplevelse og problemfri service. Min chauffør ankom tidligt for at hente min bagage fra hotellet, og jeg behøvede ikke at vente længe ved det aftalte mødested i lufthavnen. God kundeservice, da de kontaktede mig via e-mail og WhatsApp med afhentnings- og afleveringsdetaljer. Meget hurtig respons via e-mail, klare instruktioner og meget nemt at følge og forstå vilkårene og betingelserne. Jeg vil helt sikkert benytte den samme service på min næste rejse!

Det var fantastisk at få hjælp af en agent med flere stykker bagage. Agenten leverede bagagen til lufthavnen til tiden, hvilket gjorde turen til lufthavnen meget nemmere 👍👍👍. Det var også meget betryggende at få løbende opdateringer om bagagens status.

Fordelen er, at bagagen ikke behøver at være med dig, og den kan leveres til lufthavnen på det ønskede tidspunkt.

Du får brug for dette, hvis du har et sent fly og skal tjekke ud tidligt. Du behøver ikke at lede efter møntbokse eller tage tilbage til din bolig lige inden du skal i lufthavnen. Du kan nyde din sidste dag uden besvær. Servicen er meget pålidelig.

原本誤點錯機場拿行李時間，客服快速的幫我更改正確時間，行李特工也很準時的到達機場。讓我整趟旅程有很完美的結尾！

我能說什麼？一句供應商不支援我們只能退款，你們和供應商確認服務內容這不是最基本的嗎？而且服務頁面上也有註明往返airbnb的服務，既然供應商沒有提供那是不是要把商品頁面上airbnb備註刪掉，避免誤導消費者！