JR Whole Japan Rail Pass

Bekræftelse

• Du modtager bekræftelse inden for få minutter. Hvis du ikke ser nogen bekræftelse, skal du kontakte vores kundesupport.
• Planlagt rejsedato er inden for 90 dage: Du får bekræftelse inden for få minutter. Hvis du ikke modtager nogen bekræftelse, kan du kontakte vores kundesupport for at få hjælp.
• Planlagt rejsedato er mere end 90 dage ude i fremtiden: Du vil modtage en bekræftelse cirka 70 dage før din rejsedato.
• Bekræftelsesmail og Klook-voucher kan ikke bruges til at indløse det faktiske JR-pas i Japan. Kun den tilsendte papirindløsningsordre kan bruges til indløsning.

Retningslinjer for booking

• Book din JR Pass: Vi anbefaler, at du booker dit JR Pass i forvejen og vælger din ønskede rejsedato i kalenderen. Denne dato er ikke aktiveringsdatoen, men derimod din planlagte rejsedato
• Udveksling til fysisk JR-pas: Når du har købt JR-passet på Klook, modtager du en papirudvekslingsordre for hver rejsende. Husk, at du har 90 dage fra købsdatoen til at ombytte denne udvekslingsordre til det fysiske JR-pas i Japan på et officielt udvekslingskontor.
• Aktivering og rejse: Efter ombytningen har du 30 dage til at aktivere dit JR Pass og påbegynde dine togrejseeventyr i Japan.

Indløsningsoplysninger

• Tjek venligst tracking-e-mailen fra Klook med titlen "Klook Ordresporing - ordrenummer" for leveringsstatus i realtid.
• Tjek disse to eksempler på en fysisk ombytningsordre: Ombytningsordre 1 og Ombytningsordre 2

Politik om ændringer

• For at ændre dine bookingoplysninger skal du annullere din oprindelige booking og foretage en ny.
• Bemærk, at der opkræves et afbestillingsgebyr på 10 %, som tilbageholdes fra tilbagebetalingen. For yderligere oplysninger henvises til afbestillingspolitikken under pakkeoplysninger.

Bestået egnethed

• Gratis for børn i alderen 0-5, så længe de ikke optager separate pladser
• Kun gyldig for indehavere af ikke-japanske pas med et "Temporary Visitor" Visa-stempel i passet. Ikke-japanske pasindehavere med permanent opholdstilladelse i Japan kan ikke bruge dette produkt
• Sørg for at få et midlertidigt besøgsstempel ved immigrationen for at være berettiget til et JR Pass. Gå ikke igennem de automatiske porte, da der ikke vil blive påført noget stempel
• Japanske pasindehavere, der har boet uden for Japan i 10+ år, er berettigede til at bruge et JR-pas, hvis de har 1) et gyldigt japansk pas og 2) en kopi af oversøisk bopælsregistrering/attest for oversøisk bopæl fra den japanske ambassade eller legation i Japan i dit udenlandske bopælsland.
• Alderen bestemmes ud fra din bookingbekræftelsesdato

Yderligere information

• Personale er tilgængeligt for gæster, der har brug for hjælp til handicappede
• Landsdækkende JR rutekort: Få et overblik over de dækkede ruter
• Shinkansen-rutekort: Find ud af, hvilke specifikke lyntog der er inkluderet i dette pas
• Nozomi og Mizuho tog: JR Pass indehavere kan opgradere billetter for at rejse med disse tog ved at betale en ekstra billetpris på togstationen
• Eksklusive rabatter: Tilgængelig for store japanske turistfaciliteter for Japan Rail Pass-indehavere
• Klook’s Japan Rail Pass FAQ: For flere detaljer om JR Passet
• Få en mere fleksibel og prisvenlig mulighed ved at rejse med Japans Shinkansen-lyntog

Bagageinformation

• Standard bagagestørrelse: samlet dimension (A + B + C) op til 160 cm, detaljer henvises her
• Små hunde, katte, duer og andre små dyr må medbringes ombord mod et gebyr, hvis de opbevares i en transportkasse med dimensioner, der ikke overstiger 120 cm (længde + bredde + højde) og en samlet vægt på 10 kg eller mindre. De må ikke udgøre en risiko eller ulempe for andre passagerer.