Villa Escudero heldagstur med frokost ved vandfald

Det var en problemfri transaktion. De gav mig chaufførens oplysninger dagen før. Chaufføren var punktlig og høflig. Han lod os nyde at se vores yndlings-tv-program bag i bilen uden at blande sig i vores anliggender. På Villa Escudero resort skulle vi blot oplyse arrangørens navn, og vi fik straks adgangskort til karabao-turen, frokost på den flydende restaurant og museet. Vi nød personalets gæstfrihed på resortet. Chaufføren ventede tålmodigt på, at vi var færdige med vores tur, før han kørte os tilbage til Manila.

Vi havde en god oplevelse :) Jeg nød kulturfremvisningen meget! Turen var behagelig, og jeg sætter pris på, at chaufføren var høflig og ikke talte så meget. Han var punktlig både ved afhentning og aflevering. Madkvaliteten kan forbedres :)

Kan varmt anbefales at besøge, men prøv at undgå at tage dertil på lønningsdag eller i weekenden, da stedet er fyldt med turister. Maden er så som så, men udsigten er flot.

På grund af det ekstremt varme vejr undgik vi steder, der var for udsatte for solen, og tog afsted efter mindre end en time. Men turen dertil tog tre timer, og hjemturen tog over fire timer på grund af trafikpropper, så vi tilbragte det meste af dagen i bilen. Selve attraktionen er dog værd at besøge.

Frokosten ved vandfaldet var fantastisk. Maden var lækker! Bambusraftingen var super sjov. Det kulturelle danseshow var også fantastisk. Jeg ville ønske, jeg havde booket et værelse på det tilhørende resort for at tilbringe mere tid der. Elskede det!

Stedet var godt, men turoperatøren glemte at hente os som planlagt ved SM hypermarked. Dette førte til en 2 timers forsinkelse, hvor vi gik glip af den kulturelle forestilling. Det tog os 3,5 timer at nå frem, da chaufføren ikke tog motorvejen. Ejendommen var vidunderlig og er et must-see, når man er i nærheden af Manila, men vores oplevelse kunne have været bedre, hvis afhentning og transport havde været bedre.

Rejseplanen var rigtig god. Dog var instruktionerne om mødested forvirrende. Instruktionen var at mødes foran Starbucks i hovedcentret MOA, men den Starbucks er der ikke længere. Min søn og jeg måtte lede frem og tilbage, og vi kom for sent til at møde chaufføren. En beskrivelse af bilen og chaufførens kontaktnummer ville have været nyttigt. Instruktionen sagde også, at han ville holde et skilt med Klook-logoet, men det gjorde han ikke. Jeg troede ærligt talt, at vi ville gå glip af turen.

Oplevelsen med Klook – fra afhentning (rettidig ankomst, venlig og professionel chauffør) til selve turen (fantastiske faciliteter, imødekommende personale, god mad) til aflevering var alt sammen fantastisk og behagelig.

Det var et dejligt sted. Maden var ganske god, og der var meget at vælge imellem. Chaufføren var yderst venlig og fortalte historier undervejs.

Vi var allerede på mødestedet og til tiden, da vi kontaktede chaufføren og fandt ud af, at rejsebureauets kontaktperson, Jennifer, havde tildelt den forkerte chauffør, Ronaldo. De sendte hurtigt en anden chauffør, Erwin, hvilket forsinkede turen med en time og ødelagde vores humør. Vi overvejede at annullere og få refunderet pengene, men både rejsebureauets kontaktperson Jennifer og Klook-platformen sagde, at det ikke var muligt at få refunderet pengene, og der var ingen reel kompensation; det bedste, de kunne tilbyde, var en "udpeget afleveringssted"-service, hvilket vi var meget utilfredse med! Den chauffør, der kom for at hjælpe, Erwin, var meget høflig og undskyldte gentagne gange, da han ankom, men vi forstod, at det ikke var hans skyld, og det var svært at bebrejde ham, så vi måtte bare lade det ligge. Seværdighederne var sjove, men Vina Tour var meget dårlig, og Klook lod os kun kommunikere direkte med rejsebureauet. Den samlede serviceoplevelse var dårlig, og vi anbefaler, at rejsende, der overvejer denne tur, tænker sig om en ekstra gang.