【Tidsbegrænset tilbud】Zhuhai Dong'ao Island Marriott Resort & Spa overnatningspakke | Marriott Group

Hotellets omgivelser er komfortable, og udsigten er åben og vidunderlig. Det bedste er, at man fra værelset har direkte udsigt til stranden og havet. Jeg sætter også stor pris på hotellets gratis fotograferingsservice, som giver hele familien mulighed for at tage billeder ved hotellets særlige seværdigheder som et minde. Kundeservicen for fotograferingen er meget professionel; man skal blot booke via WeChat, og så vil en fotograf på det aftalte tidspunkt guide en rundt til forskellige steder på hotellet for at tage billeder, hvilket også gjorde os mere bekendte med hotellets faciliteter og services. Jeg kan varmt anbefale alle at besøge Dong'ao Island Marriott Hotel i ferien for at opleve denne unikke service.

Det tager cirka 45 minutter at sejle fra Hengqin-terminalen til Dong'ao Island, hvorefter man tager hotellets shuttlebus til hotellet. Det er meget praktisk, og hotellets omgivelser er behagelige med mange fotomuligheder. Værelset er nyt og rummeligt, og jeg kan varmt anbefale det.

En time før afrejse den 3. blev min pakke annulleret af Klook. Jeg måtte i al hast købe en anden pakke og øjeblikkelige færgebilletter, da jeg ikke nåede at registrere og bekræfte mit navn online! Da jeg ankom til hotellet, fik jeg at vide, at der ikke var aftensmad eller morgenmad inkluderet... Jeg skulle kontakte Klook... men desværre ventede jeg og ventede uden resultat!

Skuffende. Først tog check-in lang tid, da de ikke kunne finde min reservation. Jeg blev bedt om at kontakte kundeservice. Efter en lang proces sagde de, at det var fordi jeg havde brugt forenklet kinesisk til reservationen, og derfor kunne de ikke finde den 🤯. Jeg er sikker på, at jeg brugte både kinesisk og engelsk, da jeg registrerede mig som medlem, men jeg ville aldrig bruge forenklet kinesisk, da jeg ikke kan skrive det! Jeg havde booket tre værelser, og selvom vi skulle tjekke ind kl. 15.00, fik vi kun ét værelse. De to andre var først klar efter kl. 18.00. Selvom vi fik en opgradering til et værelse med stor balkon, havde vi planlagt at svømme med det samme og skulle skifte tøj, og det var ekstremt varmt, så det var meget upraktisk ikke at have et værelse. Derefter var der så mange mennesker til middags- og morgenmadsbuffeten, at der slet ikke var plads. Vi blev henvist til et VIP-rum langt væk, hvor der ikke var nogen service, ingen aircondition, og omgivelserne var middelmådige. Madkvaliteten var ekstremt dårlig. Man kunne spise buffet og stadig ikke blive mæt. Desuden var poolen meget lille. Kort sagt, det var dårlig værdi for pengene!