21.-22. november 2024: Chiayi Alishan 2-dages tur (afgang fra Taipei, inklusive kulturel oplevelse og attraktionsbilletter)
Vores guide er ikke retfærdig og ikke god, en meget dårlig og meget ringe guideoplevelse. Han er 王忠信, også kendt som Mr. Johnny Wang. Mødestedet ved Østport 3 (Family Mart) ved Taipei Hovedbanegård var allerede skuffende. Han mødte ikke gruppen tidligt. Da han endelig så gruppen, havde den kinesiske kvindelige solorejsende, der også deltog, allerede mødt ham et sted, og vi fem ventede. I alt var vi kun seks i gruppen (minimumsstørrelsen). Guiden bar ikke firmaets uniform, som beskrevet i MyProGuides retningslinjer, da han hentede os. Han præsenterede sig ikke og spurgte eller tjekkede ikke, om passagererne med ham var hans klienter. Parret i vores gruppe tog initiativ til at spørge guiden, da de havde været på en endagstur dagen før og derfor kendte proceduren.
Jeg, min mor og min søster følte os diskriminerede af guiden, fordi vi ikke forstod mandarin under hele den 2-dages tur. Hans prioritet var de 3 mandarin-talende klienter, som var et par fra Hong Kong og den kinesiske kvindelige solorejsende. Han talte kun lidt engelsk og spurgte altid, om vi forstod, hvilket var meget fornærmende, som om vi var dumme, fordi vi ikke kunne forstå ham på hans sparsomme engelsk, og han lod os altid være udenfor, når han forklarede og gik med gruppen.
Vores første stop på turen ved 鄒族 逐鹿文創園區, fortalte han os ikke, hvad vi kunne se derinde. Han satte os bare af og sagde, at vi skulle gå rundt. Vi så straks et auditorium over for indgangen. Damen ved stedet sagde, at der var en entré på NT$170 per person, og vi sagde, at vi ikke havde billet. Vi havde helt glemt, at entrébilletten allerede var inkluderet, som angivet i turpakken. Men da vi spurgte guiden, sagde han, at der ikke var noget show, selvom han så folk og optrædende komme og gå fra stedet. Vi gik ikke dybere ind, da der var en stor renovering i gang inde på det naturskønne sted, og det var dækket til. Ved at søge på dette naturskønne sted på Google, er der meget at se inde efter renoveringsområdet og også uden for stedet, og han gav os kun 20 minutter til at gå rundt, mens rejseplanen fra Klook var 1 time og 40 minutter. Han maksimerede ikke turen. Han kunne have forkortet tiden, bare fortalt os det, men ikke kun 20 minutter, bare for at gå på toilettet og spise, som vi gjorde på rastepladsen, før vi tog hertil. Entrébilletten og rejsetiden var spildt.
Alishan-delen af udsigten er god, men guiden var stadig ikke i orden. Da han tjekkede os ind på hotellet, fik vi en seng til os tre. Jeg ringede straks til ham. Jeg så og hørte ham ikke spørge receptionen på hotellet, hvad der var til 2 personer og 3 personer. Senere byttede parret i vores gruppe og vi værelse, og parret klagede ikke over det store værelse, de havde. Før vi tog afsted på anden dagen, instruerede han os bare, hvad vi skulle gøre. Han fulgte ikke med os på anden dag til solopgangen.
Han kørte meget hurtigt, meget hensynsløst fra begyndelsen, indtil vi kørte tilbage til Taipei Hovedbanegård. Vi ankom 1 time og 15 minutter for tidligt. Jeg tror, hans vagt kun var indtil kl. 18.00, derfor havde han travlt med at sende os tilbage til stationen, men hos Klook stod der ankomst kl. 19.30.
Jeg beder om refusion. Hvordan kan vi få refusion fra 鄒族 逐鹿文創園區?
Klook, hjælp mig med at få refusion.
Se mere