E-Gokart af MONOWHEEL i Terminal 21 Pattaya

Der var ingen servicepersonale ved gokartbanen, og efter 30 minutters ventetid var der stadig ingen. Vi besluttede os for at spise frokost først, men da vi kom tilbage en time senere, var der stadig ingen. Vi henvendte os til kundeservicecentret i Terminal 21, hvor personalet bad os vente, mens de tjekkede. Efter yderligere 30 minutter fik vi at vide, at gokartbanen var lukket i dag. Jeg bad kundeservice om en bekræftelse på, at den var lukket, så jeg kunne give den til Klook. Kundeservice bad mig igen om at vente, og efter 10 minutter sagde de, at den alligevel var åben. Vi skyndte os tilbage til gokartbanen, hvor der nu var en medarbejder. Han virkede dog til at være blevet tilkaldt i sidste øjeblik og kendte intet til Klooks billetregler. Efter lang tids kommunikation ringede han til den rigtige gokartmedarbejder, og først da han så Klook-ordren, forstod de og lod os komme ind. Alt i alt spildte denne oplevelse hele vores dags planlagte program, og vi var i dårligt humør. Det føltes som om, vi betalte for at lide!

Et fantastisk sted for både unge og gamle, meget fornøjeligt. Jeg anbefaler, at I besøger det.

Stedet er ret lille og mere velegnet til børn og begyndere som mig! Hvis jeg havde booket et andet firma, ville jeg nok have spildt mine penge. 🫡👍

Banen er bare en rundkørsel og anbefales kun til børn. Personalet tvivlede endda og brugte tid på at bekræfte, om jeg kunne spille den, indtil han ringede til nogen.