Vrácení peněz za nedostavení se
Změnily se vám plány? Užijte si větší flexibilitu a vylepšete svou rezervaci pomocí refundace za nedostavení se.
Jak nakupovat
Získejte 60% refundaci
Získejte zpět 60 % vaší platby, i když se vaší aktivity nezúčastníte – bez jakýchkoli otázek
Uplatňujte s lehkostí
Nárok můžete odeslat na stránce Rezervace kdykoli až do data vaší zvolené účasti
Jak to funguje
1. dubna
Vytváření rezervace
Amy si vylepšuje svou rezervaci o vrácení peněz za nedostavení se, aby měla větší flexibilitu pro případ, že by na poslední chvíli zrušila rezervaci.
3. dubna
Rušení
V den účasti se Amy nedostala na vlak a nemohla se dostat ke své aktivitě.
3. dubna
Uplatnění nároku
Amy podává žádost o vrácení peněz za nedostavení se na Klooku. Může to udělat kdykoli až do data její plánované účasti.
17. dubna
Žádost schválena
Do 14 dnů bude Amyina žádost schválena a získá zpět 60 % svých peněz.
Jak uplatnit
Krok 1
Najděte svou rezervaci
Přejděte na stránku Rezervace a najděte rezervaci, kterou jste si zakoupili s náhradou za nedostavení se.
Krok 2
Uplatnit nárok
Vyberte rezervaci, přejděte na stránku s podrobnostmi a vyberte možnost „Uplatnit“
Krok 3
Odeslat a dokončit
Vyplňte formulář žádosti a klikněte na Odeslat!
Jak nakupovat
Krok 1
Před dokončením rezervace najděte možnost Vrácení peněz za nedostavení se v sekci Vylepšení.
Krok 2
Zaškrtněte políčko, dokončete rezervaci a můžete vyrazit!
Recenze
0.0 /5
{reviews_number} recenzí
Potřebujete pomoc?
Získat zákaznickou podporu
Nemůžete najít informace, které potřebujete, v našich FAQ? Vyzkoušejte náš živý chat a získejte další zdroje.
Živý chat
Podmínky
Než se rozhodnete, přečtěte si další informace o obchodních podmínkách pro refundaci v případě nedostavení se.
Viz smluvní podmínky