Itajubá Hotel

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It hits the bare minimum requirements

Minha experiência foi bastante negativa. O hotel tem estrutura muito antiga e mal conservada, com móveis velhos, elevadores que dão trancos ao parar e passam sensação de insegurança, além de cobertores antigos e desconfortáveis. A TV praticamente não oferece utilidade, já que não é smart e não pegava praticamente nada. O atendimento também deixou a desejar, com exceção de um recepcionista que foi prestativo. No geral, a equipe demonstrou pouca disposição para orientar e ajudar com informações básicas. Outro ponto que me incomodou bastante foi a localização e a sensação de insegurança durante a noite. A rua é estreita, muito deserta e o entorno passa pouca sensação de segurança, o que tornou a experiência desconfortável. Pela minha experiência, não recomendo a hospedagem.

There was a super king size bed in the room which took up most of the room and made placing luggage and moving about difficult, a double bed would have been plenty and then there would have been room to move. The staff were very friendly and helpful, air conditioning was good and the location of the Hotel was excellent being close to parks, municipal theatre etc. Will stay again but we will make sure we get a room with more space. Breakfast was the usual Brazilian hotel breakfast and was fine.

Meu chuveiro não esquentava, e não tinha Wi-Fi no meu quarto

Low rated because of the very bad internet connection, the uncomfortable bed and the low quality breakfast but convenient location and staff friendly

Yes

Todo bien !! Solo que podrían hacer el favor de guardar maletas sin costo ... Y ser más flexible la hora de ingreso

Nice simple hotel in a lively and accessible area.

location

Terrible experience. The hotel didn’t have the services listed to the hotel description. Expedia was not able to even contact the hotel. I lost time, money, and had a very bad experience at the hotel. I am leaving Expedia too. They were not able to resolve my issues.