Neobdržel/a jsem svou elektronickou dárkovou kartu Klook. Co mám dělat?
Doručení dárkové karty Klook může trvat až 1–2 dny. Prosím, buďte trpěliví, než vám doručíme váš e-dárkový poukaz.
- Zkontrolujte složku Spam / Nevyžádaná pošta, zda tam není váš e-dárkový poukaz.
Pokud jste e-dárkovou kartu neobdrželi ani po 2 dnech, kontaktujte náš tým zákaznické podpory na adrese support@klook.com nebo prostřednictvím našeho živého chatu.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Gift cards“
- Co jsou elektronické dárkové karty Klook?
- Jak mohu získat Klook e-Gift kartu?
- Jak mohu použít svou e-dárkovou kartu Klook?
- Mohu použít dárkovou kartu spolu s jinými platebními metodami / propagačními kódy?
- Mohu převést svou dárkovou kartu na jinou osobu?
- V jakých měnách mohu zakoupit dárkové karty e-Gift Card?