Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Jak používat Klook Upgrady Klook Jak získám náhradu za nedostavení se?

Jak získám náhradu za nedostavení se?

Vrácení peněz za nedostavení se k odbavení bude připsáno na váš původní způsob platby.

Pokud jste k zaplacení původní rezervace použili kombinaci Klook kreditů a hotovosti, obdržíte vrácení hodnoty rezervace ve stejném poměru, jako byla vaše původní platba.

Příklad

  • Vaše původní rezervace byla 100 USD, a k zaplacení jste použili 90 USD a Klook kredity v hodnotě 10 USD.
  • Po obdržení refundace za nedostavení se obdržíte refundaci ve výši 60 USD za vaši rezervaci, a to ve formě 54 USD v hotovosti a kreditů Klook v hodnotě 6 USD.

Pro více informací o refundacích v případě nedostavení se a jejich smluvních podmínkách se podívejte na tuto stránku.

Byly tyto informace užitečné?