Stále jsem neobdržel/a svou refundaci, co se stalo?

Pokud byla vaše počáteční platba provedena přes PayPal, proces refundace začne okamžitě po odeslání žádosti o refundaci. Pokud jste platili kreditní kartou, obvykle trvá 5–7 pracovních dnů, než obdržíte vrácené peníze na svůj účet. Nicméně to může trvat až 30 dní, v závislosti na bance. Pokud jste stále neobdrželi vrácení peněz po uplynutí stanovené doby, kontaktujte nás prosím na Ask Flickket zasláním dotazu "Zpětná vazba ke stávající rezervaci".