Co znamená okamžité potvrzení a ikona blesku? Co mám dělat, když jsem svůj voucher neobdržel/a?

Když u aktivity uvidíte „Okamžité potvrzení“ s ikonou blesku, znamená to, že e-mail s potvrzením rezervace nebo voucher obdržíte do 5 minut od dokončení platby.

Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail ani voucher, můžete:

• Zkontrolujte složku se spamem
• Přejděte na stránku Rezervace, kde můžete vyhledat a zkontrolovat stav rezervace
• Kontaktujte nás prostřednictvím Ask Flickket zasláním dotazu „Zkontrolovat stav existující rezervace“