Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Vlaky Tchajwanské vlaky Kdy obdržím peníze zpět?

Kdy obdržím peníze zpět?

Online refundace:

  • Pokud jste zaplatili přes PayPal, poplatek vám bude okamžitě vrácen.
  • Pokud jste zaplatili kreditní kartou, vrácení peněz na váš účet bude trvat přibližně 5–7 pracovních dnů. V závislosti na vaší bance to však může trvat až 30 pracovních dní.
  • Pokud jste po uplynutí výše uvedeného časového rámce refundaci neobdrželi, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.

Offline refundace:

  • Můžete obdržet refundaci přímo. Pokud byl lístek vyzvednut, bude za každý lístek účtován poplatek za vrácení peněz ve výši 20 NT$.
Byly tyto informace užitečné?