Proč se moje platba nezdařila?

Pokud máte problémy při provádění platby, zkuste následující:

1. Zkontrolujte, zda jste správně zadali platební údaje (číslo karty, datum platnosti, CVV 2 kód atd.).
2. Zkontrolujte, zda je vaše karta autorizována pro mezinárodní a online nákupy. Pro více informací se obraťte přímo na svou banku.
3. Zkuste k rezervaci použít jiný prohlížeč nebo mobilní aplikaci Klook.
4. Zkuste použít jinou kartu, nebo zvolte jiný způsob platby.
5. Pokud jste pro svou objednávku použili promo kód, zkontrolujte si prosím Podmínky vašeho promo kódu, abyste si ověřili, že vaši zvolenou platební metodu lze použít společně s vaším promo kódem.

Pokud stále nemůžete dokončit nákup, obraťte se na Zákaznickou podporu Klook pro další pomoc a my se pokusíme problém vyřešit.