Jak mohu změnit nebo zrušit rezervaci?

Chcete-li změnit rezervaci, zrušte své jízdenky a proveďte novou rezervaci.

Jak zrušit rezervaci v aplikaci Klook: 1) Přejděte do svého účtu 2) Vyberte Rezervace 3) Vyberte si rezervaci vlaku 4) Vyberte Vrácení peněz

Storno poplatky závisí na tom, kdy zrušíte rezervaci.

Před potvrzením rezervace: Zdarma
Až 2 dny před odletem: 400 KRW za letenku
1 den před odletem: 5 % z ceny letenky (min. KRW400)
Méně než 1 den až 3 hodiny před odletem: 10 % z ceny letenky (min. KRW400)
Méně než 3 hodiny před odletem: 20 % z ceny letenky (min. KRW400)
Po odjezdu: Nevratné
Po potvrzení rezervace se účtuje minimální storno poplatek ve výši 400 KRW. I když je vypočtený poplatek za vrácení peněz nižší, bude vám účtováno minimálně 400 KRW.**