Pravidla trajektových společností
Pro operátory GreenLines DP a Superdong se prosím řiďte níže uvedenými zásadami:
- Bezplatné zrušení a změny lze provést předtím, než Klook odešle e-vstupenku
- Pro zrušení nebo změnu vaší jízdenky kontaktujte přímo operátora: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
- Po odeslání e-vstupenky společností Klook nelze provádět žádné refundace ani změny
- Provozovatel může zrušit rezervaci z důvodu extrémního počasí nebo nepředvídaných okolností, v takovém případě můžete změnit termín nebo získat náhradu.
Pro operátora Phu Quoc Express se prosím řiďte níže uvedenými zásadami:
- Po provedení rezervace nelze provádět žádná zrušení, vrácení peněz ani změny
- Provozovatel může zrušit rezervaci z důvodu extrémního počasí nebo nepředvídaných okolností, v takovém případě můžete rezervaci přeplánovat nebo získat náhradu. Chcete-li provést změny ve svých vstupenkách, můžete si s námi popovídat online. Jednoduše přejděte na stránku Rezervace, vyberte rezervaci a poté vyberte ikonu chatu.