Zásady provozovatelů trajektů
Provozovatelé GreenLines DP a Superdong, přečtěte si prosím následující zásady:
- Bezplatné zrušení a změny lze provést předtím, než Klook odešle e-vstupenku
- Pro zrušení nebo provedení změn ve vaší vstupence kontaktujte přímo operátora: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
- Po odeslání e-vstupenky společností Klook nelze provést žádné refundace ani změny.
- Provozovatel může zrušit rezervaci z důvodu extrémního počasí nebo nepředvídatelných okolností, v takovém případě si můžete rezervaci naplánovat znovu nebo obdržet náhradu.
Provozovatele Phu Quoc Express se prosím řiďte následujícími zásadami:
- Po provedení rezervace nejsou možné žádné zrušení, refundace ani změny
- Provozovatel může zrušit rezervaci z důvodu extrémního počasí nebo nepředvídatelných okolností. V takovém případě si můžete rezervaci přeplánovat nebo získat zpět peníze. Pokud chcete provést změny ve svých vstupenkách, můžete s námi chatovat online. Jednoduše přejděte na stránku Rezervace, vyberte rezervaci a poté vyberte ikonu chatu.