Co je to „Podmíněná refundace“?
Pokud nemovitost vaši rezervaci zamítne, můžete požádat o plné vrácení peněz. Zašlete prosím žádost o vrácení peněz spolu s e-mailem o zamítnutí nemovitosti zákaznickému servisu Klook. Po schválení zpracujeme vrácení peněz.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Hotelové poukazy“
- Jak mohu použít své vouchery při rezervaci hotelů?
- Mohu použít nebo si nechat proplatit hotelový poukaz po jeho vypršení platnosti?
- Mohu zrušit svůj pobyt v ubytovacím zařízení?
- Budou se na místě platit nějaké další poplatky?
- Kde najdu kontaktní údaje nemovitosti?
- Jak mohu vytvořit speciální požadavek pro svou rezervaci?