Jak vám můžeme pomoci?
Způsoby vrácení peněz a pokyny platné pro standardizovanou smlouvu pro individuální rezervace cestujících
- Pokud dokončíte žádost o vrácení peněz v souladu s pokyny na stránce produktu nejpozději třetí den před plánovaným datem ubytování, obdržíte 100% vrácení celkové předplacené ceny pokoje.
Pokud dokončíte žádost o vrácení peněz podle pokynů na stránce produktu od prvního do druhého dne před plánovaným datem ubytování, obdržíte vrácení 50 % z celkové předplacené ceny pokoje.
Pokud žádost o vrácení peněz vyplníte podle pokynů na stránce produktu den před plánovaným pobytem, nebo se vám nepodaří žádost o vrácení peněz vyplnit, nebudete moci získat náhradu.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Hotely rezervované na Klooku“