Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Hotely Hotely rezervované na Klooku Způsoby refundace a pokyny platné pro standardizovanou smlouvu pro individuální rezervace cestujících

Způsoby refundace a pokyny platné pro standardizovanou smlouvu pro individuální rezervace cestujících

  • Pokud vyplníte žádost o vrácení peněz v souladu s pokyny na stránce produktu nejpozději do třetího dne před plánovaným datem ubytování, obdržíte 100% refundaci celkové předplacené ceny pokoje.
  • Pokud vyplníte žádost o vrácení peněz podle pokynů na stránce produktu od prvního do druhého dne před plánovaným datem ubytování, obdržíte vrácení 50 % z celkové předplacené ceny pokoje.
  • Pokud dokončíte žádost o vrácení peněz podle pokynů na stránce produktu den před plánovaným pobytem, nebo pokud žádost o vrácení peněz nedokončíte, nebudete mít nárok na vrácení peněz.
Byly tyto informace užitečné?