Kdy musím podat žádost o plnění a jak mi bude vyplacena?
Uplatněte nárok do 30 dnů od zpoždění. Vaši žádost posoudíme do 14 pracovních dnů od jejího podání. Pokud bude schváleno, obdržíte své vyplacení do 7 pracovních dnů.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Ochrana před zpožděním ve vícerých přenosech“
- Moji cestovní pojištění již kryje zpoždění. Pro byš měl/a mít ochranu proti zpoždění více dopr. prostředků?
- Mohu podat žádost o odškodnění v rámci ochrany při zpoždění dopravy, pokud mé cestovní pojištění zpoždění již kryje?
- Co se považuje za „jednu cestu“, na kterou se vztahuje ochrana?
- Na jakou dopravu se to vztahuje? Zahrnují se i taxi nebo alternativní taxislužby?
- Jsem pojištěn/a pro případ zpožděného odjezdu, zpožděného příjezdu, nebo obojího?
- Jsem krytý, pokud zmeškám navazující let nebo aktivitu kvůli zpoždění?
- Kdy začíná a končí mé krytí?