Co lze použít jako alternativní důkaz, pokud nemohu dokázat, že mi lístek patří?
Požádejte dopravce o doklad o rezervaci, jako je daňový doklad nebo snímek obrazovky z jeho systému ukazující vaše jméno a jízdenky. Společnost Klook rozhoduje dle vlastního uvážení o tom, zda je doklad dostatečný.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Ochrana před zpožděním ve vícerých přenosech“
- Moji cestovní pojištění již kryje zpoždění. Pro byš měl/a mít ochranu proti zpoždění více dopr. prostředků?
- Mohu podat žádost o odškodnění v rámci ochrany při zpoždění dopravy, pokud mé cestovní pojištění zpoždění již kryje?
- Co se považuje za „jednu cestu“, na kterou se vztahuje ochrana?
- Na jakou dopravu se to vztahuje? Zahrnují se i taxi nebo alternativní taxislužby?
- Jsem pojištěn/a pro případ zpožděného odjezdu, zpožděného příjezdu, nebo obojího?
- Jsem krytý, pokud zmeškám navazující let nebo aktivitu kvůli zpoždění?
- Kdy začíná a končí mé krytí?