Jak mohu změnit nebo zrušit rezervaci?
Zrušit: Otevřete aplikaci Klook. Přejděte do sekce Účet > Rezervace, vyberte svou rezervaci a poté klepněte na Vrácení peněz. Pokud je vaše jízdenka již vystavena, může být účtován storno poplatek.
Každý dopravce má jinou lhůtu pro zrušení, obvykle mezi 10 minutami a 1 hodinou před odjezdem. Poté již nelze zrušit. Zkontrolujte storno podmínky v podrobnostech rezervace.
Změna: Rezervace nelze přímo měnit. Zrušte svou původní rezervaci a vytvořte novou. Může být účtován storno poplatek.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Autobusy v Japonsku“
- Jaké autobusy a trasy si mohu rezervovat na Klooku?
- Jak si mohu vyzvednout lístek? Potřebuji něco tisknout?
- Jak najdu své místo nástupu?
- Kdy mám dorazit? Co mám dělat, když mi ujede autobus?
- Mohu si vybrat sedadlo? Bude moje skupina sedět pohromadě?
- Co se stane, když bude můj autobus zrušen nebo zpožděn?