Moje permanentka vypršela, ale ještě jsem si nic nerezervoval/a. Mohu získat vrácení peněz nebo prodloužit datum vypršení platnosti?
Ne. Jakmile platnost průkazu vyprší, nelze provést žádné refundace ani prodloužení.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Klook Pass“
- Musím provést rezervaci pro vybrané aktivity?
- Mohu navštívit různé aktivity v různé dny?
- Mohu navštívit aktivitu vícekrát pomocí Klook Passu?
- Proč jsou vaše dostupné termíny a časy tak omezené v porovnání s oficiální webovou stránkou?
- Mohu zrušit svou rezervaci Klook Pass a získat peníze zpět?
- Mohu změnit datum rezervace aktivit v Klook Passu?
- Zakoupil jsem si špatný průkaz. Mohu změnit svou rezervaci a získat zpět rozdíl v ceně?