Jak vám můžeme pomoci?

Jaké jsou storno podmínky?

1. Můžete získat plnou refundaci, pokud zrušíte:

  • Před potvrzením rezervace
  • Do 1 hodiny po potvrzení rezervace
  • Až 2 dny před odletem.

2. Storno poplatek bude účtován v následujících případech:

Pokud zrušíte rezervaci mezi 2 dny a 3 hodinami před odjezdem:

  • Pondělí až čtvrtek: 5 % z ceny vstupenky
  • Od pátku do neděle a ve státní svátky: 7,5 % z ceny vstupenky
  • Korejské tradiční svátky (Chuseok a Lunární Nový rok): 10 % z ceny vstupenky.

Pokud zrušíte do 3 hodin před odjezdem:

  • Pondělí až čtvrtek: 10 % z ceny vstupenky
  • Pátek až neděle a státní svátky: 15 % z ceny vstupenky
  • Korejské tradiční svátky (Chuseok a Lunární Nový rok): 20% z ceny vstupenky.

Pokud zrušíte rezervaci po odjezdu a před odhadovaným časem příjezdu:

  • Odlety od 1. května 2025 do 30. dubna 2026: 50 % z ceny letenky
  • Odlety od 1. května 2026 do 30. dubna 2027: 60 % z ceny letenky
  • Odjezdy od 1. května 2027 a dále: 70 % ceny jízdenky.

3. Vstupenky zrušené po odhadovaném čase příjezdu jsou nevratné.

Upozornění: Poplatek za zpracování objednávky je nevratný.

Byly tyto informace užitečné?