Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Airport Transfers Getting picked up Co když se můj řidič opozdí nebo ho nemůžu najít?

Co když se můj řidič opozdí nebo ho nemůžu najít?

Pokud nemůžete svého řidiče najít:

  1. Zkontrolujte informace o vyzvednutí na svém voucheru Klook, abyste se ujistili, že jste na správném místě.

  2. Zkontrolujte, zda se vás operátor pokusil kontaktovat e-mailem nebo jiným kontaktním způsobem, který jste uvedli při rezervaci.

  • Tip: Pokud se nemůžete připojit, zkuste použít bezplatné WiFi, které je k dispozici na letišti.
  1. Pokud stále nemůžete řidiče najít, kontaktujte provozovatele letištního transferu. Kontakt na operátora najdete ve spodní části vašeho voucheru Klook.

  2. Pokud místní číslo operátora není k dispozici nebo operátor nereaguje, kontaktujte Zákaznickou podporu Klook.

Byly tyto informace užitečné?