Půjčovna aut



Celosvětové pokrytí
Špičkové značky, skvělé ceny
Spolehlivá zákaznická podpora
Často kladené dotazy
Jaké jsou storno podmínky?
V závislosti na zvolené platební metodě se mohou lišit zásady zrušení a vrácení peněz.
Zrušení před vyzvednutím
1) Zaplatit nyní: Přečtěte si prosím Všeobecné obchodní podmínky z podrobností vaší rezervace, které naleznete na stránce Rezervace. V závislosti na operátorovi můžete mít možnost bezplatně zrušit rezervaci kdykoli před vyzvednutím nebo specifikovaný počet hodin/dní před vyzvednutím. Pokud zrušíte rezervaci po uplynutí stanovené lhůty, může vám být účtován storno poplatek nebo vám nemusí být vráceny peníze.
3) Částečná platba: Najděte „Storno podmínky“ ve své rezervaci. Měl by tam být uveden termín pro bezplatné zrušení. Klikněte na „Požádat o vrácení peněz“ pro pokračování ve zrušení. Plnou náhradu dostanete, pokud lze vaši rezervaci bezplatně zrušit. Po uplynutí doby pro bezplatné zrušení rezervace se nevrací žádné peníze.
5) Platba při vyzvednutí: Najděte ve své rezervaci „Storno podmínky“ a klikněte na „Požádat o vrácení peněz“. Vaše rezervace bude zrušena bez jakýchkoli poplatků.
Zrušení po vyzvednutí nebo nedostavení se
1) Zaplatit nyní: Jakmile začne doba pronájmu, nebudou poskytnuty žádné náhrady. Za „nedostavení se“ nebudou vráceny žádné peníze.
3) Částečná platba: Jakmile začne doba pronájmu, nebudou poskytnuty žádné náhrady. Za „nedostavení se“ nebudou vráceny žádné peníze.
5) Platba při vyzvednutí: Vaše rezervace bude zrušena bez poplatku v případě „nedostavení se“.
Vaše rezervace bude považována za „nedostavení se“, pokud si auto nevyzvednete v naplánovaný čas, nebo pokud nebudete mít potřebné doklady, nesplníte kvalifikační požadavky pro pronájem, nebo nebudete mít dostatečnou výši zálohy.
Co potřebuji k vyzvednutí auta?
Při vyzvednutí vozu budete potřebovat:
- Řidičský průkaz: Hlavní řidičský průkaz musí být držen po dobu alespoň 1 nebo 2 let (v závislosti na zásadách autopůjčovny). Další řidiči musí také předložit svůj řidičský průkaz. Pokud váš řidičský průkaz není napsán anglickými znaky (např. arabsky, řecky, čínsky atd.), musíte si s sebou vzít mezinárodní řidičský průkaz spolu s originálním řidičským průkazem. Konkrétní požadavky se mohou lišit v závislosti na dodavateli pronájmu. Přečtěte si prosím Smluvní podmínky v době rezervace a na stránce s podrobnostmi o rezervaci.
- Kreditní karta: Platná kreditní karta na jméno hlavního řidiče s dostatečným množstvím finančních prostředků musí být předložena u přepážky půjčovny k předběžné autorizaci nebo stržení zálohy.
- Platný průkaz totožnosti: Půjčovně aut je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií (cestovní pas, občanský průkaz, řidičský průkaz atd.). Konkrétní požadavky se mohou lišit v závislosti na dodavateli pronájmu. Přečtěte si prosím Smluvní podmínky v době rezervace a na stránce s podrobnostmi o rezervaci.
- Tištěný voucher: Při vyzvednutí vozu je nutné předložit tištěnou verzi voucheru. Nepředložení může mít za následek dodatečný poplatek.
DŮLEŽITÁ POZNÁMKA: Náklady na další řidiče a doplňkové vybavení je třeba uhradit při převzetí vozu. Mějte prosím tyto náklady na paměti při účtování na vaši kreditní kartu. Pokud nepředložíte platnou kreditní kartu, na kartě není dostatek finančních prostředků nebo karta není na jméno hlavního řidiče, personál může odmítnout vydat vozidlo. Pokud k tomu dojde, nebudete mít nárok na vrácení peněz.
Kde najdu pojistné krytí mého pronajatého vozu?
Zkontrolujte svůj voucher pro podrobnosti o pojištění vašeho pronajatého vozu.
Informace o pojištění pronajatého vozu naleznete také v rezervaci nebo při vyzvednutí vozidla.
Pro více informací o pojištění vašeho pronajatého vozu kontaktujte číslo operátora uvedené na vašem voucheru.
Mohu si vyzvednout auto na jednom místě a vrátit ho na jiném místě?
Ano. Auto si můžete vyzvednout a vrátit na různých místech. Bude vám však účtován jednosměrný poplatek. Všechny typy poplatků, které musíte zaplatit (jednosměrné poplatky nebo jiné dodatečné poplatky), budou jasně uvedeny v době rezervace.
Jakmile si auto vyzvednete, kontaktujte prosím přímo poskytovatele pronájmu, pokud jej chcete vrátit na jiné místo. Telefonní číslo naleznete v nájemní smlouvě, která byla podepsána při převzetí vozu, a také na voucheru.







