Vysokorychlostní trajekt mezi Rach Gia a Phu Quoc (Phu Quoc Express)

byl to zážitek. trajektová doprava byla přiměřená. poskytují vám vodu a vlhčený ubrousek. pouze trajektový terminál není v nejlepší kondici. ale je tam posezení, kde můžete počkat, když dorazíte dříve.

Velmi pohodlné, není třeba chodit na molo kupovat lístky, na loď můžete nastoupit přímo s QR kódem.

Nutnost, pokud chcete mít na cestě klidné místo k odpočinku.

Nezbytnost, pokud si přejete klidné místo k odpočinku během jízdy.

Skvělé, žádná mořská nemoc. Celá cesta trvala 2 hodiny a 40 minut. Skvělé, žádná mořská nemoc. Celá cesta trvala 2 hodiny a 40 minut. Skvělé, žádná mořská nemoc. Celá cesta trvala 2 hodiny a 40 minut.

Online rezervace. Jízdenku si můžete vytisknout nebo si stáhnout QR kód do telefonu a rovnou ji použít. Skvělé. Určitě využiji i příště.

Příjemná plavba trajektem, čisté a včasné.

velmi pohodlné a ochotný personál

Nejhorší zážitek, jaký může mít jakýkoli cestovatel, natož pár starších cestovatelů. Přišli jsme do přístavu brzy, abychom se dozvěděli, že naše vouchery/jízdenky jsou neplatné a nemůžeme cestovat, pokud to není v uvedený den. Zjistili jsme, že vydavatel voucherů/jízdenek zadal špatné datum na vouchery a provozovatel lodi nám nedovolil cestovat v našem určeném čase a datu a že jsme museli zmeškat odjezd, aby to mohli vyřešit. Vzali si jedno z našich zavazadel na palubu a my jsme je museli prosit, aby nás buď pustili na palubu, protože e-mail uváděl správné datum, ale na voucherech byl prohozen měsíc a datum. Nakonec, když se loď chystala odplout, jsme museli zaplatit za další jízdenky, aby nás pustili na palubu, jinak bychom zmeškali naše navazující silniční spojení, které na nás čekalo na pevnině a které jsme již měli zorganizované. Klook bych už nikdy nepoužil. Pokusil jsem se získat zpět náklady na naše vouchery, ale stále se snažím najít, kde to udělat online. Rezervovali jsme si cestu na 04.03.2024 pro 2 VIP jízdenky s odjezdem v 10:00 a e-mail potvrzuje toto datum a čas rezervace, ale na voucherech se nakonec objevilo 03.04.2024 pro oba vouchery a provozovatel lodi nám nedovolil cestovat. Nechtěli jsme ztrácet čas a zmeškat naše navazující silniční spojení, takže jsme museli koupit jízdenky na poslední chvíli. Chceme získat zpět peníze za jízdenky, které jsme koupili od Klooku.

I would not buy tickets through Klook for Phu Quoc Express. I bought 3 VIP tickets from Phu Quoc to Rach Gia but once I submitted the tickets it changed to from Rach Gia to Phu Quoc and there was no way of canceling or changing it. No refunds. We were lucky we were able to call the Phu Quoc Express themselves to get it changed. Next time buy from Superdong Express instead. It’s better service.