Noční plavba po panoramatu Manhattanu a Soše Svobody v New Yorku

Nádherný výhled na panorama Manhattanu a Sochu svobody. Loď se dala snadno najít. Super zážitek.

Bylo to opravdu skvělé! Pro ty, kteří navštíví NYC poprvé, to bude ta nejlepší volba. Posádka byla k našim cestujícím velmi laskavá.

Výhody: Opravdu krásné. Nevýhody: Zarezervovali jsme si plavbu na 20:30, ale loď v 20:30 nám odplula přímo před očima a řekli nám, abychom počkali na další. Pak jsme tam hodinu čekali, než jsme se konečně dostali na palubu. Měli jsme rezervovanou hodinovou plavbu, ale cesta do New Jersey trvala přesně hodinu, a pak čekání na doplnění paliva trvalo minimálně 30 minut. Je 23:30 a ještě jsme se nevrátili na místo, kde jsme nastoupili. Loď teď stojí uprostřed moře a nehýbe se? Opravdu to vůbec nechápu. Měl jsem vystoupit v 21:30, ale teď je skoro půlnoc a já se stále vznáším na lodi. Mám jen plno sprostých slov, ale také spoustu krásných fotek!

Ztráta času a peněz. Nedodrželi čas odjezdu uvedený v Klooku, který byl v 18:00. Poslední jízdu měli už v 16:30, aniž by o tom informovali ty, kteří si rezervovali jízdu na 18:00.

Vážený týme, prosím, vezměte na vědomí, že časová vstupenka byla vydána na 19:00 místního času. Dorazili jsme přibližně v 18:00. Tým plavby nás informoval, že v 19:00 se žádná plavba nekoná. Poslední plavba byla 2. ledna v 17:00. Proto jsme se nemohli plavby zúčastnit. Proč od vás nepřišlo žádné oznámení? Proč jsme byli naplánováni na 19:00, když v tu dobu žádná plavba není? Cestovali jsme celou cestu z Malajsie, abychom si užili výlet, ale jaká to ztráta času!!! Nemůžeme tam jen tak jet, abychom si užili plavbu. Požadujeme plnou náhradu a vysvětlení za nedbalou práci!!!

Operátorka neexistovala a dávala špatné rady. Také by vám zavěsila telefon a neodpovídala na zprávy. Je to špatná operátorka. I když se itinerář zdá dobrý, ujistěte se, že všechny konverzace jsou písemné, abyste se ochránili. A nespoléhejte se na operátorku.

Jsem nesmírně zklamaný, operátor se vůbec neukázal! Na tento zážitek jsem se velmi těšil, protože jsem cestoval až z Austrálie, nemluvě o tom, že cesty Uberem z a do hotelu a na místo nebyly levné a byly nepohodlné!!! Tohoto operátora bych nikomu nedoporučil.

Rezervoval jsem si produkt AZH433848 a šel jsem se zúčastnit akce, ale kvůli špatnému počasí v té době nebylo povoleno vyplout, takže jsem nemohl produkt využít. Zavolal jsem na kontaktní číslo místního dodavatele uvedené na webových stránkách Klook a požádal jsem o zrušení produktu. Místní dodavatel to přijal a potvrdil, že zrušení probíhá. Od té doby uplynuly dva týdny a stále jsem neobdržel e-mail týkající se zrušení. I když se ptám zákaznického centra na průběh, dostávám stále stejné opakující se zprávy. Prosím, sdělte mi přesný stav. Jsem frustrovaný.

Byla to hodinová prohlídka, ne 90 minut. Můžete snadno najít jiné možnosti místo této.

to je podvod, nekupujte to.