Železniční výlet do Lake District z Londýna s krémovým čajem a plavbou

Náš průvodce a řidič Peter, který nás vyzvedl na nádraží, měl vynikající přístup k zákazníkům a skvělé řidičské schopnosti. Zároveň měl velmi dobré znalosti o okolních atrakcích v oblasti jezer a cestou nám vše vysvětloval, díky čemuž jsme si užili nádherný výlet.

Rezervoval jsem si to, protože tato stránka byla nejlevnější. V popisu zájezdu a itineráři bylo uvedeno, že si mám vyzvednout jízdenky na nádraží v den zájezdu, ale byl jsem nervózní, kam přesně na nádraží jít a zda tam bude nějaký orientační bod, a tak jsem se předem zeptal. Odpověď zněla, že mám jít k pokladně. A že mě bude předem kontaktovat místní osoba. V den zájezdu jsem šel v domluvený čas k nádražní pokladně, ale nikoho, kdo by vypadal jako ta osoba, jsem nepotkal. Čas odjezdu se blížil a já jsem byl nervózní, tak jsem zavolal místnímu operátorovi. Odpověď zněla, že jízdenky (v dnešní době jsou e-jízdenky standardem) mi byly dávno zaslány e-mailem. Jelikož jsem uměl trochu anglicky, požádal jsem je, aby mi e-mail poslali znovu, a nějak se mi podařilo nastoupit, ale bylo to napínavé. Přeji si, aby přestali dávat nejasné odpovědi a aby informace na webu byly řádně přepsány. Místní průvodce byl velmi milý a jeho anglický výklad jsem s předchozí přípravou dokázal pochopit, ale myslím, že pro někoho bez předchozích znalostí a bez znalosti angličtiny by to bylo obtížné. Myslím, že jeden den na Lake District nestačí. Přál bych si, abych tam mohl zůstat alespoň jednu noc a prohlédnout si to v klidu.

Jízdenky na vlak byly doručeny jako e-vstupenky e-mailem. To bylo zlepšení. Místní průvodce Peter je velmi milý a zkušený. Během naší zpáteční cesty na vlakové nádraží došlo k nečekané dopravní zácpě. Byl to Peter, kdo znal alternativní trasu, takže jsme se mohli vyhnout zácpě a stihli vlak včas. Obecně platí, že místa, která jsme navštívili, byla skvělá. Velmi jsme si užili smetanový čaj a koláčky.

Jsem velmi šťastný. Pohled z vlaku na krajinu je velmi příjemný, nemusím se starat o dopravu. Odpolední čaj je také skvělý, nejraději mám vafle s horkým čajem.

Itinerary is well-planned, with a suitable number of attractions, so you don't just rush through them. Highly recommend the yacht cruise on the lake, offering panoramic views of the lake district.

Prohlídka byla trochu náročná, ale celkově řečeno, byla fantastická. Náš průvodce Peter odvedl opravdu skvělou práci, když nám během celodenního výletu vyprávěl zajímavé věci o jezerní oblasti, byl to nakonec velmi příjemný zážitek!

Ačkoliv byl výlet poněkud uspěchaný (jak se dalo očekávat od vměstnání Lake District do jednoho dne), byl důkladně příjemný a dobře naplánovaný, plynulý z místa na místo s průvodcem (pan Peter Fox), který byl velmi znalý historie oblasti. Bavil jsem se! Jedinou stížností bylo, že jsme byli informováni, abychom byli na místě setkání (hlavní pokladna nádraží Euston) 10-15 minut před časem setkání v 7:30 ráno, přesto zástupce dorazil až v 8:00. Museli jsme zavolat místnímu operátorovi, který zvedl telefon až kolem 7:45, abychom zjistili, kde je zástupce.

Potkali jsme skvělého průvodce Christa, který se s velkým nasazením věnoval podrobnému představení všech atrakcí v oblasti jezer. Jeho přístup byl velmi zdvořilý a pozorný. Když začalo silně pršet, nechal nás chvíli počkat v autě, zatímco připravoval vstupenky na prohlídku. Také nám ušetřil čas tím, že nás nejprve provedl kolem jezera a zastavil na nejlepších místech pro fotografování! Nakonec jsme si dali velmi kvalitní odpolední čaj v nádherném prostředí, kde se nám dostalo skvělého přijetí! Celý výlet byl perfektně načasovaný! Všichni jsme si to moc užili!

非常美麗的地方，有北海道的感覺！不可錯過的行程之一

Don’t trust the train ticket delivery staff of Evans Evans. She almost ruined my trip! Other than the severe problem about ticket delivery, I generally enjoyed the trip. I have filed the below complaint to the travel agent: I am writing to complain your staff who got our day tour pack (with 4 tickets) exchanged with another set (2 tickets) . I have purchased 4 tickets for the Lake District Day Tour via Klook. I arrived at 7:45am and met your staff at around 7:53am and obtained the train tickets from her. She asked us to open the pack and showed us there were 4 train tickets. At the same time, we saw that there were 2 ladies who also joined this tour and obtained the ticket pack from your staff. Your staff told us we just had to wait in front of the notification board and wait for the platform number. Right before boarding, we found that the 4 tickets she showed us was actually for 2 people only, 2 go and 2 returns tickets. We immediately called your company number 2079501777 for many times but in vain. We then tried to find out the 2 ladies who also joined this tour to see if she had our 4 tickets on hand. 2 of us ran to the train, looked around and it was only after so many twist and turns we luckily located the lady and got our 4 tickets from her but the train was about to leave already and 2 of our friends (without tickets) were still outside the entrance. I blocked the train door and being scolded by the train staff hardly and the train started to leave and door closed. We were so disappointed and almost cried. Although finally we met our friends on the train again (only because the train staff at the entrance saw that I was waving and shouted), I am extremely disappointed with the fault made by your staff! I believe that you should punish your staff to avoid this situation again!