Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky, Čínština, japonský- Řidič: Anglicky, Čínština, japonský
- Doprava: Autobus
Jídla- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- Děti ve věku 1,0-2 let mají vstup zdarma bez nároku na vlastní sedadlo, účast se však nedoporučuje. V případě zájmu o účast nás prosím informujte předem e-mailovou zprávou. Pokud nebudete informovat předem a v dopravním prostředku nebude dostatek míst k sezení, řidič má právo odmítnout přepravu, děkujeme za pochopení. Děti mladší 2 let, které požadují vlastní sedadlo, si musí zakoupit jízdenku, cena je stejná jako pro dospělé a je nutné uvést poznámku; děti starší 2 let platí stejnou cenu jako dospělí. Osoby starší 65 let (včetně) musí navíc zajistit, že jejich zdravotní stav odpovídá cestování, a musí být po celou dobu doprovázeny rodinným příslušníkem nebo přítelem ve věku 22 let nebo starším.
- Cestující trpící následujícími nemocemi nebo jinými stavy, které nejsou vhodné pro nadměrnou stimulaci, mají zakázáno se tohoto projektu účastnit: vysoký krevní tlak, srdeční choroby, akrofobie, astma, epilepsie, těhotenství. V případě zamlčení informací a přihlášení nesou důsledky sami.
- Tento zájezd je sdílená pevná trasa. Zákazníci účastnící se tohoto zájezdu jsou povinni dodržovat dobu pobytu na každém místě a řídit se pokyny řidiče a průvodce. Pokud dorazíte včas, průvodce bude čekat maximálně 5 minut. Po 5 minutách se musíte na další místo setkání přesunout sami.
- Účastníkům, kteří se nezúčastní zájezdu nebo jej přeruší z osobních důvodů, kvůli pozdnímu příchodu apod., se žádné poplatky nevracejí, vezměte to prosím na vědomí. Pokud se během zájezdu sami odpojíte od skupiny, žádné poplatky se nevracejí. V případě, že to povede k ohrožení osobní bezpečnosti nebo majetku, ponesete následky sami.
- Pokud potřebujete přivézt velká zavazadla, informujte nás prosím při rezervaci. Během zájezdu mějte prosím pas a cennosti neustále u sebe; v případě ztráty, krádeže nebo poškození ponesete odpovědnost sami. Uzavřené lehké občerstvení nebo neotevřené nápoje jsou povoleny, ale jídlo je v autobuse zakázáno. Upozorňujeme vás, že v případě znečištění interiéru vozu bude požadována náhrada škody podle místních standardů čištění, děkujeme za pochopení.
- V závislosti na aktuální dopravní situaci, počasí, svátcích a vlivu davů lidí se mohou časy příjezdu jednotlivých tras lišit a pořadí tras může být také upraveno. Podle japonských předpisů nesmí doba pronájmu vozidla přesáhnout 10 hodin. V případě dopravních zácp způsobených svátky nebo faktory Vyšší moci se může itinerář zpozdit, zrušit nebo se může zkrátit doba prohlídky/redukovat počet navštívených míst, prosíme o pochopení. Nelze však žádat vrácení peněz ani zanechat negativní hodnocení z tohoto důvodu.
- Využití vozidel a uspořádání průvodce: Vozidlo a průvodce budou zajištěni podle počtu osob. Pokud bude osob méně než 12, použijeme malé vozidlo s kapacitou do 14 míst, které bude vybaveno pouze řidičem, bez služeb průvodce. Pokud bude osob více než 12, zajistíme jednoho řidiče a jednoho průvodce, vezměte to prosím na vědomí. Tento produkt je sdílená služba, pojedete společně s ostatními hosty.
- Průvodce vám doporučí oběd a místní japonské speciality, včetně regionálních pokrmů, zmrzliny, koňského oleje a dalších produktů, přičemž nákup není povinný.
- Během státních svátků, víkendů nebo japonských svátků lze očekávat dopravní zácpy, které mohou způsobit zpoždění 2 až 5 hodin. Doporučujeme flexibilně upravit váš noční harmonogram.
- Denní program výletu nezahrnuje osobní cestovní pojištění ani pojištění pro případ úrazu, v případě potřeby si jej prosím zajistěte sami. Venkovní aktivity a vysoce rizikové sporty s sebou nesou určitá rizika a nebezpečí, posuďte proto prosím svůj zdravotní stav nebo schopnosti. Naše společnost nenese žádnou odpovědnost za jakoukoliv újmu na zdraví nebo zranění způsobené nehodou nebo nepředvídatelnými faktory, děkujeme za pochopení.
- Den před vaším odjezdem vám mezi 16:00 a 21:00 pošleme e-mail, který bude obsahovat: čas srazu, SPZ vozidla, průvodce a kontaktní údaje na sociálních sítích průvodce. Nezapomeňte si prosím e-mail zkontrolovat (může být ve složce Spam!) V den odjezdu prosím nepozděte se, v den zájezdu nelze provést žádné vrácení peněz ani změny! Proto si nezapomeňte zkontrolovat e-mail a přidat si průvodce!!! Během zájezdu mějte prosím svůj mobilní telefon zapnutý a dostupný, aby vás příslušný personál mohl kontaktovat! Pokud e-mail neobdržíte do 21:00, kontaktujte prosím naši společnost.
- Pro uživatele aplikace LINE: Z důvodu regionálních omezení aplikace LINE vás průvodce den před zájezdem nemůže přímo přidat do přátel pomocí vašeho telefonního čísla nebo ID v aplikaci LINE. Proto den před zájezdem vytvoříme skupinu v aplikaci LINE a odkaz na ni vám pošleme e-mailem. Jakmile e-mail obdržíte, prosíme vás, abyste na odkaz klikli a do skupiny v aplikaci LINE se sami připojili, což průvodci umožní s vámi včas komunikovat. Děkujeme!
- Malá skupina o 9 osobách má čínsky/anglicky/japonsky mluvícího řidiče, prohlídka probíhá zcela individuálně bez průvodce. Je možné vyrazit z místa srazu nebo z hotelu, což činí itinerář flexibilnějším. Vzhledem k omezením jazykových služeb řidičů a bezpečnostním důvodům není k dispozici podrobný výklad v angličtině/čínštině/japonštině po celou dobu trasy, děkujeme za pochopení.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
