Phu Quoc: Prohlídka 4 ostrovů a lanovkou

Další informace

Bezpečnostní upozornění / Upozornění na vysoké riziko

• I když to není povinné, doporučuje se, abyste si před účastí na této aktivitě zakoupili úrazové a/nebo cestovní pojištění.
• Prosím, buďte zodpovědní za své osobní věci. Klook / provozovatel nenese odpovědnost za žádné ztracené osobní věci během cesty.

Zákazy a omezení

• Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
• Domácí zvířata jsou zakázáno
• Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské/divoké živočichy a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit ekosystém.
• Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.

Co si vzít s sebou

• Náhradní oblečení / Opalovací krém / Sluneční brýle / Kšiltovky nebo klobouky / Plavky / Hotovost

Potvrzení

• Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Storno podmínky

• Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
• V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit rezervace. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
• Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
• Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
• Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
• V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
• Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
• Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
• Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 30 minuty nebo více.
• Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook

Zásady změn rezervace

• Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
• Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
• Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
• Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.

Typ poukazu

• Předložte svůj mobilní poukaz

Informace o vyzvednutí

• K dispozici jsou služby vyzvednutí a odvozu z hotelu.
• Operátor předem znovu potvrdí čas vašeho vyzvednutí
• Toto je sdílený transfer a je možný brzký nebo pozdní svoz
• Do hotelové haly přijďte 15 minut před zvoleným časem vyzvednutí
• Zadejte název a adresu hotelu na stránce pokladny

Platnost použití

• Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)

Způsobilost

• Zdarma pro děti s výškou 100 cm nebo nižší
• Děti s výškou 140 cm a více budou zpoplatněny stejnou sazbou jako dospělí.