Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky- 75minutový vyhlídkový let tam a zpět z Queenstownu kolem hory Aspiring za východu slunce
- Zaručené místo u okna
- Potvrzení parkování na letišti Queenstown
- Dar 1 AUD na cestující pro Kea Conservation Trust
Doprava- Jídla
- Ubytování
- Dodatečné poplatky
Než si zarezervujete
Další informace
Pro letecké prohlídky
- Všichni cestující jsou povinni nahlásit svou tělesnou hmotnost před vzletem, protože hmotnost a vyvážení malých letadel musí být přísně kontrolovány.
- Ostré předměty a aerosolové spreje nejsou na palubě povoleny.
- Letové trasy se mohou změnit v důsledku povětrnostních podmínek
Bezpečnostní upozornění / Upozornění na vysoké riziko
- Prosím, buďte zodpovědní za své osobní věci. Klook / provozovatel nenese odpovědnost za žádné ztracené osobní věci během cesty.
Informace o letu
- Pro zobrazení letové trasy klikněte zde
- Vzhledem k brzké povaze tohoto ranního letu za úsvitu zašle provozovatel e-mailem předběžnou aktualizaci počasí večer předem na základě počáteční předpovědi. Pro konečnou kontrolu počasí zavolejte provozovateli na číslo +64 800-676-264 přesně 40 minut před vaším letem.
- Vezměte prosím na vědomí, že odbavení proběhne 20 minut před odletem.
- Časy odletů se v průběhu sezóny liší každý týden v závislosti na změnách východu slunce. Rozhodnutí o počasí bude učiněno večer před vaším letem, přičemž přesný čas odletu bude v tu chvíli znovu potvrzen, což se obvykle liší o 5–10 minut od toho, co je uvedeno ve vaší rezervaci.
- Piloti posoudí předpověď na celou dobu trvání cesty a neodletí z Queenstownu, pokud se očekává změna podmínek. Jelikož jsou lety závislé na počasí, kontrola počasí se provádí 1 hodinu před každým plánovaným odletem. Pokud let nemůže proběhnout kvůli nepříznivému počasí, tým se pokusí přeplánovat let na základě vaší dostupnosti a volných letových slotů. Pokud přeplánování není možné, bude poskytnuta 100% náhrada.
- Cestovní výška závisí na počasí a pohybuje se mezi 5 000 až 10 000 stopami.
- Pro mladé cestující jsou k dispozici chrániče sluchu, které pomáhají s hlukem v kabině. Nabízejí hodnocení redukce hluku 22 dB a jsou schváleny podle globálních bezpečnostních norem.
- Kouření a vapování je v letadle přísně zakázáno. Každý host, který se dopustí přestupku, je povinen zaplatit pokutu ve výši 500 AUD, nebo pokutu uloženou soudem nepřesahující 2 500 AUD.
Hmotnostní limit cestujících
- Aby bylo zajištěno, že letadlo bude bezpečně provozováno v rámci svých maximálních hmotnostních limitů a těžiště, jsou v době rezervace vyžadovány hmotnosti cestujících. To pomáhá s operačním plánováním, dostupností sedadel a celkovou zákaznickou zkušeností.
- Hosté vážící 140 kg a více musí před rezervací kontaktovat přímo provozovatele na info@glenorchyair.co.nz
- Pokud skutečná hmotnost při odbavení překročí deklarovanou hmotnost o více než 15 kg, může to způsobit překročení limitů hmotnosti a vyvážení letadla. V takových případech může být nutné rezervaci přeplánovat, v závislosti na dostupnosti.
Invalidní vozík a přístupnost
- Hosté se zdravotním postižením jsou laskavě žádáni, aby před rezervací kontaktovali přímo provozovatele na adrese info@glenorchyair.co.nz, neboť letečtí dopravci jsou ze zákona povinni zohlednit uspořádání sedadel a přístupnost nouzových východů pro cestující s omezenou pohyblivostí.
Zákazy a omezení
- Tato aktivita se nedoporučuje těhotným ženám.
- Tato aktivita se nedoporučuje pro osoby s určitými zdravotními problémy, jako je vysoký krevní tlak, epilepsie atd.
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Kouření a pití alkoholu není povoleno. Budete okamžitě vyzváni k odchodu, pokud vás chytí člen personálu.
Co si vzít s sebou
- Láhev na vodu
- Jakýkoli základní lék
- Kamera
- Teplé vrstvy oblečení
Co na sebe
- Kryté boty
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit aktivita. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj mobilní poukaz
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Děti ve věku 15+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
- Účastníci ve věku 3-14 let jsou na základě jejich oficiálního průkazu totožnosti považováni za děti.
- Velikost skupiny: 1–9 účastník(ů)
