Co je zahrnuto
Doprava: Auto, Malá dodávka, Dodávka- Daň a slevy
- Pojištění
- řidič
Průvodce- Jídla
- Vstup
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- Tato služba je určena pro běžná provozní vozidla a nevyžaduje povinné používání dětských sedaček. V případě potřeby si prosím rezervujte předem, dodavatel může zdarma poskytnout 1 dětskou sedačku. Každá dětská sedačka zabírá přibližně 1,5 místa pro osobu, což může omezit počet cestujících nebo kapacitu zavazadel.
- Pravidla pro velikost zavazadel: Standardní zavazadla: 24–28 palců. Nadměrná zavazadla / kočárky: Informujte nás prosím předem, budou přímo považována za 2 kusy zavazadel. Zvláštní upozornění: Pokud z důvodu nadměrného množství zavazadel nebo počtu osob nebude možné nastoupit do vozidla, související odpovědnost a náklady ponese cestující.
- Rozsah jízdy a pravidla vyzvednutí a odvozu Základní rozsah vyzvednutí a odvozu: Místa vyzvednutí a odvozu jsou omezena na hotely nebo penziony v centru Ósaky.
- Pronájem auta s řidičem v Ósace je omezen na celkovou délku 100 kilometrů pro cesty tam a zpět k atrakcím v centru Ósaky.
- Outsourcovaná vozidla v Ósace mohou jezdit mezi okresy (se zaměřením na centrum Ósaky) s celkovou délkou cesty tam a zpět do 300 kilometrů.
- Příplatky za služby napříč regiony: Pokud si sjednáte cestu napříč regiony (například „Kjóto + Nara“), bude účtován příplatek za překročení regionu. Vyberte si odpovídající balíček nebo se poraďte se zákaznickým servisem. Poplatek za vyzvednutí/odvoz na jiném místě: Pokud je místo vyzvednutí nebo odvozu mimo město Ósaka (například Kjóto, Kóbe, Nara atd.), bude účtován příplatek v závislosti na vzdálenosti nebo bude odečten čas řidiče na prázdnou jízdu tam a zpět. Poplatek za konkrétní oblast: Pokud je místo odjezdu nebo příjezdu letiště Kansai nebo město Izumi, bude účtován dodatečný regionální příplatek. Poplatek za překročení kilometrů: Pokud celková trasa přesáhne 300 kilometrů, bude za každý kilometr navíc účtováno 400 JPY.
- Provozní doba vozidel podle japonských předpisů: Standardní provozní doba je 10 hodin (doba, po kterou lze poskytovat služby, je od 07:00 do 21:00). Upozornění: Pokud se nástup a výstup uskuteční na různých místech, musí být ze standardní doby odečtena doba jízdy řidiče s prázdným vozem tam a zpět.
- Zásady výpočtu příplatku za přesčas/noční hodiny: Přesčasy způsobené dopravními zácpami, čekáním na cestující nebo jakýmikoli jinými důvody musí být započítány do příplatku za přesčas. Přesáhne-li doba 15 minut, počítá se jako 1 hodina.
- ・Méně než 10 míst: JPY 5 000 za hodinu (více než 15 minut se počítá jako 1 hodina)
- ・14 a více míst: JPY 10 000 za hodinu (více než 15 minut se počítá jako 1 hodina)
- Poplatek za pozdní noční službu: Pokud se vozidlo používá po 22:00, bude účtován poplatek za pozdní noční službu ve výši 5 000 JPY (v závislosti na čase a místě). ※ Přesčasy vzniklé v důsledku dopravních zácp, čekání na cestující nebo jiných nepředvídaných okolností budou zahrnuty do poplatku za přesčas.
- Výchozí služba: Řidiči primárně poskytují služby v japonštině/čínštině. Pokud požadujete angličtinu, přidejte si možnost určeného anglicky mluvícího řidiče. Pokud si tuto možnost nepřidáte, bude se předpokládat, že anglicky mluvícího řidiče nepotřebujete, a řidič s vámi bude komunikovat pomocí překladatelského softwaru.
- Kontaktní údaje řidiče vám budou zaslány e-mailem nebo přes Whatsapp 1 den před odjezdem, zkontrolujte si je. Buďte prosím včas na místě vyzvednutí.
- Upozornění ohledně kontaktování přes LINE: Vzhledem k tomu, že v některých regionech nelze přidávat LINE ID, doporučujeme kontaktovat nás přes WhatsApp, WeChat nebo e-mail. Pokud si přesto přejete použít LINE, zašlete prosím snímek obrazovky s vaším LINE QR kódem e-mailem nebo zprávou zákaznické podpoře Klook a dodavatel jej naskenuje a přidá si vás jako přítele.
- Představení vozidla
- 7místné vozidlo (Serena/Alphard/Van atd., nelze specifikovat model) Maximální počet cestujících: 6 osob + 4 zavazadla
- 10místné vozidlo (např. Toyota Hiace) Maximální počet cestujících: 9 osob + 10 zavazadel
- 14místné vozidlo (prodloužená verze Hiace) Maximální počet cestujících: 11 osob + 8 zavazadel, nebo 13 osob + 6 zavazadel
- 18místné vozidlo (Toyota Coaster atd.) Maximální počet cestujících: 18 osob + 18 zavazadel NEBO maximálně 23 osob (včetně pomocných sedadel, nelze umístit zavazadla)
Informace o vozidle a zavazadlech
- řidič má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte 48 hodin před datem odjezdu. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost požádat o plnou náhradu
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
