Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky- Gears & Equipment: Veškeré potřebné vybavení
- Daň a slevy
- Pojištění
Doprava- Jídla
- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Zákazy a omezení
- Tato aktivita se nedoporučuje osobám s omezenou fyzickou pohyblivostí
- Tato aktivita se nedoporučuje pro osoby s určitými zdravotními problémy, jako je vysoký krevní tlak, epilepsie atd.
- Účastníkům se doporučuje, aby se na tuto aktivitu vhodně oblékli (dlouhé kalhoty, košile s dlouhým rukávem nebo šátek na zakrytí ramen a uzavřená obuv)
- Domácí zvířata jsou povoleno
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Zásady změn rezervace
- Změny jsou povoleny do 1 hodina/hodiny před zahájením aktivity
- Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
- Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
- Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
