Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky
Daň a slevy
Pojištění
Doprava
Jídla
Ubytování
Dodatečné poplatky
Gears & Equipment
Special arrangement
Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Pro pěší prohlídky
- Tato prohlídka zahrnuje značné množství chůze a schodů. Ujistěte se prosím, že jste dostatečně fit na to, abyste se mohli zúčastnit.
Další připomenutí
- Není zde úschovna zavazadel ani velkých tašek. Použijte prosím předem mincovní skříňky.
- Spravujte si své cennosti sami. Provozovatel nenese odpovědnost za žádnou ztrátu.
- Toto není soukromá prohlídka; můžete se připojit k jiným skupinám.
- Doba trvání a časy příjezdu se mohou lišit v závislosti na počtu lidí v cílových destinacích.
Zákazy a omezení
- Tato aktivita se nedoporučuje osobám s omezenou fyzickou pohyblivostí
- Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
- Vnášení vlastního jídla a pití není povoleno.
- Kouření a pití alkoholu není povoleno. Budete okamžitě vyzváni k odchodu, pokud vás chytí člen personálu.
- Účastníkům se doporučuje, aby se na tuto aktivitu vhodně oblékli (dlouhé kalhoty, košile s dlouhým rukávem nebo šátek na zakrytí ramen a uzavřená obuv)
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Následující položky jsou zakázané: drony
- Domácí zvířata jsou zakázáno
- Videografie je/jsou uvnitř atrakce přísně zakázány.
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
- Zapáchající jídlo (např. durian) není v areálu povoleno.
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
- Účastníci používající invalidní vozíky/pomůcky pro pohyb by měli být doprovázeni
Informace o vozidle a zavazadlech
- operátor má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost požádat o plnou náhradu
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 10 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj poukaz z aplikace Klook
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících









