Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou, Řidič: Anglicky- Doprava: Dodávka, Loď
- Jídla: Plnohodnotné jídlo
Dodatečné poplatky- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Zákazy a omezení
- Aktivita není se nedoporučuje: srdeční onemocnění
- Tato aktivita se nedoporučuje osobám s omezenou fyzickou pohyblivostí
- Tato aktivita se nedoporučuje těhotným ženám.
- Tato aktivita se nedoporučuje pro osoby s určitými zdravotními problémy, jako je vysoký krevní tlak, epilepsie atd.
- Aktivita není nelze schopna vyhovět následujícím dietním požadavkům: nesnášenlivost laktózy
- Aktivita nelze vyhovět alergiím, nesnášenlivosti lepku, vegetariánské stravě nebo jiným dietním potřebám
- Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
- Vnášení vlastního jídla a pití není povoleno.
- Kouření a pití alkoholu není povoleno. Budete okamžitě vyzváni k odchodu, pokud vás chytí člen personálu.
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Pro hladký vstup se prosím vyvarujte nošení žabek, šortek, tílek nebo triček bez rukávů.
- Následující položky jsou zakázané: zbraně jakéhokoli druhu
- Domácí zvířata jsou zakázáno
- Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské/divoké živočichy a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit ekosystém.
- Požadavek na úroveň Kondice: Střední
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
- Aktivita zakázáno pro: jiné závažné zdravotní stavy
Co si vzít s sebou
- Kšiltovky nebo klobouky / Platné ID / Cestovní pas (s platností 6 měsíců)
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Dětské sedačky nejsou k dispozici
- Tato aktivita není Přístupné pro kočárky a invalidní vozíky
- Tato aktivita není vhodná pro kočárky.
- Tato aktivita není přístupná pro vozíčkáře
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
- Účastníci používající invalidní vozíky/pomůcky pro pohyb by měli být doprovázeni
- Více informací o přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením naleznete na oficiálních webových stránkách místa konání akce.
Informace o vozidle a zavazadlech
- Volba vozidla: Skupina 2 – Dodávka
- Kapacita pro cestující: 8 cestujících bez řidiče
- Povolené množství zavazadel: 1 kusů zavazadel standardní velikosti
- Standardní velikost zavazadla: 70 cm x 50 cm x 30 cm.
- Větší tašky budou považovány za 2 kusy.
- Omezte prosím hmotnost zavazadel na maximálně 20 kg.
- operátor má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
- Služby Úschovna zavazadel a doručovací služby nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 30 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Zásady změn rezervace
- Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
- Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
- Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
- Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
- Všechna povolení k trekování goril jsou vydávána jako pevné vstupenky a jsou platná pouze pro plánované datum. V případě nepředvídaných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit zájezd. Pokud k tomu dojde, hosté si mohou vybrat přeplánování nebo požádat o plnou náhradu. Plné náhrady budou vydány pouze za neúspěšné nebo zamítnuté rezervace. Žádné náhrady nebudou poskytnuty za ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky, za účastníky, kteří nesplňují požadavky na účast (jako je věk, zdraví nebo dokumentace), nebo za ty, kteří dorazí o 30 minut nebo více pozdě. Pravidla povolení platí následovně: 50% náhrada bude vydána, pokud bude účastník shledán nezpůsobilým nebo nemocným v den treku. Aktivita bude zrušena, pokud se připojí méně než 2 účastníci. V takových případech bude hostům nabídnut přeplánovaný čas nebo náhrada. V případě jakýchkoli problémů s kvalitou produktu nebo poškozením kontaktujte ihned zákaznickou podporu Klook s fotografickým nebo video důkazem. Schválení přeplánování, změn nebo náhrad podléhá dostupnosti.
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Děti ve věku 15+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
- Účastníci musí být mladší 70 let, aby se mohli této aktivity zúčastnit.
- Senioři ve věku 60+ by měli před účastí předložit lékařské potvrzení.
- Účastníci starší než 60 let jsou považováni za seniory na základě jejich oficiálního průkazu totožnosti.
