Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Čínština, Anglicky, Kantonština, japonský- Doprava: Autobus
- Daň a slevy
Jídla- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Pojištění
- Special arrangement
Než si zarezervujete
Další informace
Zákazy a omezení
- Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Zapáchající jídlo (např. durian) není v areálu povoleno.
Co si vzít s sebou
- Opalovací krém / Sluneční brýle / Kšiltovky nebo klobouky / Nepromokavá bunda nebo pončo / Hotovost / Ručník / Láhev na vodu / Cestovní pas (s platností 6 měsíců)
- Platba v hotovosti: Důležité! Některé atrakce (např. jahodové farmy, obchody s ručně vyráběnými pudinky) a obchody nemusí přijímat kreditní karty. Doporučujeme mít u sebe dostatek japonských jenů v hotovosti.
- Terén a bezpečnost: Trasa zahrnuje pláže, schody nebo nerovné cesty, prosím, posuďte svou fyzickou kondici. V pobřežních oblastech jsou velké teplotní rozdíly mezi dnem a nocí, doporučujeme si vzít tenkou bundu.
- Doporučení ohledně oblečení: Při návštěvě svatyně dodržujte prosím slavnostní etiketu a doporučuje se nosit vhodné a decentní oblečení, vyhněte se příliš odhalujícímu oděvu.
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
- Účastníci používající invalidní vozíky/pomůcky pro pohyb by měli být doprovázeni
Informace o vozidle a zavazadlech
- Služby Úschovna zavazadel a doručovací služby nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 5 minuty nebo více.
Zásady změn rezervace
- Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
- Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
- Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
- Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.
Jak používat
Informace o uplatnění
- [1. Oznámení o rezervaci a kontaktní údaje] E-mailové oznámení: MEMOTRIP odešle e-mail s oznámením o itineráři do 1 pracovního dne od zadání objednávky, který bude obsahovat odkaz na aplikaci MEMOTRIP APP a důležité informace. Nezapomeňte zkontrolovat svou doručenou poštu a složku nevyžádané pošty (Spam / Junk Mail). Pokud e-mail neobdržíte ani po 1 pracovním dni, kontaktujte prosím MEMOTRIP e-mailem. Kontakt přes LINE: Cestující, kteří si jako způsob kontaktu zvolí LINE, se musí po provedení rezervace sami přidat na oficiální účet MEMOTRIP LINE a odeslat své jméno uvedené při rezervaci a číslo objednávky, aby mohli dostávat oznámení o itineráři. Upozorňujeme, že pokud si nás pouze přidáte do přátel a neodešlete zprávu, nemusíme být schopni vás sami kontaktovat. Kontakt přes WhatsApp: Cestující, kteří si zvolí WhatsApp, se ujistěte, že poskytují správné telefonní číslo s aktivovanou službou WhatsApp, aby mohli dostávat oznámení o itineráři.
- 【2. Sraz a přihlášení】Včasný sraz: Dostavte se prosím 15 minut před odjezdem na „výstup Chikushi nádraží Hakata (naproti pobočce LAWSON Fukuoka Oriental Hotel, výstup 4 z nádraží Hakata)“, prosím, ověřte si místo předem, abyste nezabloudili. Vozidlo odjíždí včas, na pozdní příchody se nečeká a peníze se nevracejí. Ti, kteří přijdou pozdě, se automaticky vzdávají zájezdu. Digitální přihlášení: Otevřete fotoaparát zařízení a naskenujte QR kód pro přihlášení. Upozornění na zájezd a informace o průvodci budou zaslány prostřednictvím aplikace MEMOTRIP a zvoleného způsobu kontaktu.
- [3. Výběr oběda a rezervace v restauraci (Důležité)] Výběr oběda: Dokončete prosím výběr oběda a vyplnění souvisejících údajů prostřednictvím odkazu na aplikaci MEMOTRIP v „E-mailu s oznámením o itineráři“, který vám zaslal MEMOTRIP, a nemusíte vyplňovat samostatný formulář pro rezervaci restaurace. Termín pro vyplnění: Výběr oběda proveďte nejpozději den před odjezdem. Pokud jej neodešleme včas, možná nebudeme schopni pomoci s rezervací restaurace nebo zajištěním vybraného jídla. Rezervace restaurace: Počet míst v restauracích je omezen a rezervace závisí na aktuální dostupnosti v restauraci, přičemž úspěch není zaručen. Doporučujeme provést výběr co nejdříve po obdržení e-mailového oznámení. Rezervace nebo změna jídla těsně před odjezdem nemusí být možná. Zvláštní data: Během japonských svátků, Zlatého týdne nebo dnů, kdy mají restaurace zavřeno, nemusí některé restaurace přijímat rezervace. V takovém případě bude program změněn na „volné stravování v aktivační zóně Palm Beach“ a průvodce vám poskytne informace o okolním jídle. Konečné uspořádání: Rezervace restaurací jsou ovlivněny provozními podmínkami, dostupností míst a dočasnými pronájmy. Pokud se rezervace nezdaří, cestující si mohou vybrat okolní restaurace k jídlu na vlastní pěst.
- [4. Zajištění stravy] Potravinové alergie: V případě potravinových alergií nebo speciálních stravovacích požadavků je nezbytné je uvést při výběru oběda v aplikaci MEMOTRIP APP, abychom se mohli předem domluvit s restaurací, avšak nelze zaručit, že všechny restaurace budou schopny nabídnout alternativní jídla. Náklady na vlastní účet: Oběd v rámci tohoto zájezdu je hrazen z vlastních prostředků. Restaurace bude vybrána sezónně v závislosti na období ("Itoshima Yaki Gaki no Burin" od října do srpna následujícího roku), přičemž konečný výběr se řídí pokyny k zájezdu a aktuální situací v daný den.
- [V. Jazyk a způsob prohlídky] Jazyk prohlídky: Jazyky prohlídky pro tento zájezd jsou čínština, angličtina, kantonská čínština a japonština (v závislosti na jazycích, které průvodce skutečně ovládá), přičemž obsah prohlídky je zajištěn v kombinaci s aplikací pro autoprohlídky MEMOTRIP. Uspořádání průvodců: Průvodce doprovázející skupinu po celou dobu je zajištěn pouze v případě, že se v jedné skupině přihlásí 15 a více účastníků. Autoprohlídka: Pokud je přihlášeno méně než 15 účastníků, průvodce není zajištěn a služba prohlídky bude poskytována prostřednictvím aplikace pro autoprohlídky MEMOTRIP. Před odjezdem vám zašleme pokyny k použití aplikace a informace o srazu prostřednictvím e-mailu a vámi zvolených kontaktních údajů.
- [6. Vozidla, zavazadla a prostředí] Legální vozidla s,zelenou značkou': Používají se legálně provozovaná vozidla s,zelenou značkou' (střední/velké autobusy) a vozidla se přidělují podle počtu účastníků v daný den. Výběr míst k sezení je na principu dříve příchozí, dříve obsloužený. Nezapomeňte v poznámkách uvést věk a počet osob (kojenci a dospělí mají stejnou cenu). Omezení pro zavazadla a velké předměty: Tento zájezd neposkytuje služby úschovy ani přepravy pro velké předměty, jako jsou kufry, kočárky, invalidní vozíky nebo nákupní vozíky. Cestující si musí úschovu zajistit sami před srazem, například použitím mincovních skříněk na nádraží nebo služby úschovy zavazadel, a příslušné poplatky hradí cestující. Uživatele invalidních vozíků: Pokud se potřebujete zúčastnit zájezdu na invalidním vozíku, kontaktujte prosím MEMOTRIP před rezervací, abyste ověřili, zda vozidlo a itinerář mohou vyhovět vašim potřebám.
- [VII. Rizika a pravidla zájezdu] Bezpečnost majetku: Pas a cennosti mějte bezpodmínečně neustále u sebe. Vozidlo slouží pouze k dočasnému odložení věcí a neneseme odpovědnost za jejich úschovu; v případě ztráty bude postupováno podle japonských pojistných podmínek. Vyloučení odpovědnosti za změny: V případě dopravní zácpy nebo údržby památek má průvodce nebo personál právo upravit pořadí zájezdu nebo dobu pobytu. Pokud kvůli dopravní situaci dojde ke zpoždění návratu, neneseme žádnou odpovědnost za ztráty způsobené následnou dopravou či rezervacemi v restauracích.
- [8. Pojištění a právní doložka] Doporučení ohledně pojištění: Tento zájezd zahrnuje základní "pojištění odpovědnosti za škodu", ale nezahrnuje osobní cestovní úrazové pojištění. Cestujícím se doporučuje sjednat si vlastní zámořské zdravotní pojištění pro zajištění komplexní ochrany. Předčasné opuštění zájezdu: V případě opuštění zájezdu z osobních důvodů je nutné podepsat "dohodu o opuštění zájezdu". Za bezpečnost a právní odpovědnost po opuštění zájezdu odpovídá cestující a zbývající poplatky se nevracejí. Právní příslušnost: Tato služba se řídí japonskými zákony. V případě jakýchkoli sporů se obě strany dohodly, že příslušným soudem prvního stupně bude "okresní soud v japonském Fukuoce".
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
