Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky, japonský- Jídla: Občerstvení a nápoje
Doprava- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci nedodržují pravidla
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 30 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Zásady změn rezervace
- Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
- Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
- Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
- Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
