Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky- Doprava: Dodávka, Loď
- Jídla: Nápoje, Oběd
- Pojištění
- Šnorchl a záchranná vesta
- Služba vyzvednutí a odvozu
- Vícejazyčný personál: Denně angličtina a španělština. Němčina, francouzština, italština, holandština, polština a ruština jsou k dispozici v plánované dny.
Vstup- Dodatečné poplatky
- Daň a slevy
- Poplatky za federální přístav a národní park (20 USD splatných na místě)
Než si zarezervujete
Další informace
Prohlídky po moři/jezeře
- Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské živočichy, nechodili po korálech a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit mořský ekosystém.
Bezpečnostní upozornění / Upozornění na vysoké riziko
- Prosím, buďte zodpovědní za své osobní věci. Klook / provozovatel nenese odpovědnost za žádné ztracené osobní věci během cesty.
Rozvrh jazyků: Angličtina a španělština jsou k dispozici denně; ostatní jazyky se liší podle dne v týdnu
- Angličtina a španělština se nabízí každý den
- Německy: úterý, pátek a neděle
- Italsky: Pondělí a Středa
- Francouzsky: Pondělí, úterý, pátek a sobota
- Polsky: Středa, pátky, sobota a neděle
- Ruština: Pondělí, Středa
- Následující položky jsou zakázány: Opalovací krém a repelent proti hmyzu
- Zásady používání opalovacích krémů: K ochraně korálových útesů a mořského života je na ostrově Isla Contoy zakázáno používání opalovacích krémů. Před příjezdem a teprve po ukončení všech vodních aktivit si prosím naneste biologicky odbouratelný opalovací krém ve svém hotelu.
- Kouření je zakázáno
- Před odjezdem z hotelu se doporučuje aplikovat ekologický opalovací krém a repelent pro maximální ochranu a bezpečnost životního prostředí.
- Vezměte prosím na vědomí, že bezpečnostní instruktáž a odbavovací procedury (toalety, léky proti mořské nemoci atd.) se budou konat v Marina Muelle Flamingos Cancun.
- Vezměte prosím na vědomí, že časy vyzvednutí jsou určeny denní logistikou a budou formálně sděleny v době potvrzení rezervace.
Zákazy a omezení
- Tato aktivita se nedoporučuje osobám s omezenou fyzickou pohyblivostí
- Tato aktivita se nedoporučuje těhotným ženám.
- Aktivita není nelze schopna vyhovět následujícím dietním požadavkům: vegetariánské diety
- Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Následující položky jsou zakázané: zbraně jakéhokoli druhu
- Domácí zvířata jsou zakázáno
- Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské/divoké živočichy a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit ekosystém.
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
Co si vzít s sebou
- Náhradní oblečení / Sluneční brýle / Kšiltovky nebo klobouky / Plavky / Hotovost / Ručník
- Kamera
- Peníze navíc na suvenýry
Co na sebe
- Pohodlná obuv: Vycházková obuv nebo sandály
- Lehké oblečení
Usnadnění
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
- Účastníci používající invalidní vozíky/pomůcky pro pohyb by měli být doprovázeni
Ukázkové menu
- Jídelní lístek se může měnit v závislosti na sezóně a dostupnosti surovin.
Informace o vozidle a zavazadlech
- Povolené množství zavazadel: 0 kusů zavazadel standardní velikosti
- operátor má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
- Služby Úschovna zavazadel nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj mobilní poukaz
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Zdarma pro děti ve věku 0–3
- Děti ve věku 12+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
