KONA KARTA CESTOVNÍ-K

Potvrzení

• Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Projít způsobilost

• Tato nabídka není dostupná pro držitele pasů Korejský.
• Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
• Jakmile je produkt zakoupen a poukaz vydán, nelze jej zrušit, vrátit peníze ani upravit. Před nákupem si prosím ověřte podrobnosti o produktu.
• TRAVEL K je předplacená karta s možností dobíjení. Splátkové platby nejsou podporovány.
• Kartu lze použít v metru, autobusech a taxících po celé Koreji.
• Výběry z bankomatů jsou k dispozici v samoobsluhách, jako jsou CU, GS25, 7-Eleven a Ministop.
• Karta je platná pouze do data expirace vytištěného na zadní straně. Jakýkoli zbývající zůstatek propadne po vypršení platnosti.
• Maximální nahrávací částka je 500 000 KRW na kartu. Vyšší limity (až 2 000 000 KRW) jsou k dispozici po ověření telefonního čísla v aplikaci KONA Card.
• Aplikace KONA Card podporuje více jazyků včetně angličtiny, čínštiny, japonštiny, vietnamštiny, thajštiny a indonéštiny.
• Můžete se zaregistrovat pouze pomocí e-mailové adresy.
• KONA Card chrání veškeré informace držitelů karet a záznamy o používání v souladu se standardy ochrany osobních údajů.
• Ověření identity se používá pouze pro bezpečnost a nikdy se nesdílí s třetími stranami.

Další informace

• Personál je k dispozici hostům, kteří vyžadují asistenci pro osoby se zdravotním postižením
• Toto je dobíjecí předplacená karta. Splátkový kalendář není k dispozici.
• Výběr z bankomatu: K dispozici v bankomatech v obchodech se smíšeným zbožím, včetně CU, GS25, 7-Eleven a Ministop
• Karta může být použita pouze v rámci doby platnosti vytištěné na zadní straně karty. Jakýkoli zbývající zůstatek propadne po vypršení platnosti.
• Maximální nahrávací částka je 500 000 KRW
• Registrací TRAVEL K v mobilní aplikaci Kona Card získáte přístup k různým funkcím, včetně kontroly zůstatku, historie transakcí, hlášení ztracené karty a dalším. Podrobné informace naleznete v aplikaci KONA Card.

✅ Často kladené dotazy.

Q1. Mohu si kartu zakoupit před příjezdem do Koreje?

Ano! Rezervujte si ji přes Klook a vyzvedněte si ji v obchodě CU na letišti Incheon.

Místa vyzvednutí:

• Letiště Incheon Terminál 1: Obchod CU Convenience Store, prodejna č. 4 (blízko brány F, otevřeno 24/7)
• Letiště Incheon Terminál 2: Obchod CU Convenience Store, prodejna č. 2 (blízko brány A, otevřeno 24/7)

Q2. Musím se registrovat nebo instalovat aplikaci před použitím karty?

Ne, jednoduše použijte odkaz pro dobití, který je uveden ve voucheru.

Q3. Existují nějaké roční nebo obnovovací poplatky?

Žádné.

Q4. Mohu kartu používat v autobusech a metru?

Ano. Stačí dobít dopravní peněženku.

Q5. Co když kartu ztratím?

Pokud je karta registrována v aplikaci, váš zůstatek je chráněn a můžete nahlásit ztrátu nebo požádat o opětovné vydání.

Q6. Mohu kartu znovu použít při mé další návštěvě?

Ano, je platná 5 let od vydání.

Q7. Mohu získat vrácení zbývajícího zůstatku?

Ano. Použijte aplikaci k žádosti o vrácení peněz z bankomatu nebo obchodu CU.

Q8. Jaké druhy slev jsou nabízeny?

10% sleva v CU, plus mnoho dalších na nákupy, jídlo, představení a atrakce. Úplný seznam naleznete v aplikaci nebo na stránce výhod.

Q9. Mohou kartu používat děti?

Ano. Je nepersonalizovaná. Pro dětské jízdné v autobusech informujte přímo řidiče.

📞 Zákaznická podpora

🕘 Hodiny

• Všední dny: 09:00–18:00 (Zavřeno o víkendech a státních svátcích)

📱 Kontaktní kanály

• Aplikace KONA Card do Centra nápovědy do Dotazu 1:1 • WeChat (čínsky): konai • Facebook (anglicky): KONA Card.Bangladesh • Telefon (korejsky): +82-1899-4118