Zimní výlet do zoo Asahiyama v Sapporu a na terasu Forest Elf

Další informace

Další připomenutí

• 【Informace o průvodci a SPZ】Den před odjezdem, do 21:00 japonského času, vás budeme e-mailem informovat o čase a místě srazu pro následující den, o průvodci a informacích o SPZ. Pokud e-mail neobdržíte, zkontrolujte nejprve složku se spamem, a pokud tam není, neprodleně nás kontaktujte! V případě, že obdržíte více e-mailů, platí ten nejnovější.
• 【O zavazadlových právech】Každá osoba si může zdarma vzít jedno zavazadlo. Za každé další zavazadlo lze řidiči na místě zaplatit 2000 JPY. Při objednávce prosím nezapomeňte uvést poznámku. Pokud to nebude oznámeno předem, řidič má právo odmítnout vás vzít na palubu a poplatek za zájezd nebude vrácen.
• 【O službě řidiče a průvodce】Služba řidiče a průvodce: 4-13 osob v malé skupině; Služba řidiče + průvodce: 14-45 osob v autobusové skupině. Skutečný počet bude upraven podle počtu účastníků v den odjezdu. Řidič a průvodce se zaměřuje především na řízení a doplňkově na výklad.
• 【O vyšší moci】V závislosti na dopravní situaci, počasí, svátcích a vlivu davů v daný den se může doba příjezdu jednotlivých tras změnit. V případě výše uvedených nebo jiných faktorů vyšší moci má průvodce právo upravit a zkrátit trasu na místě. Prosíme o pochopení a nelze z tohoto důvodu požadovat vrácení poplatků.
• 【O vrácení peněz za pozdní příchod】Protože jednodenní výlet je služba sdílené jízdy, pokud se zpozdíte na místě srazu nebo u atrakce, nebudeme na vás čekat a peníze vám nebudou vráceny. Prosím, vezměte to na vědomí.
• 【O modelech vozidel】Referenční modely vozidel: 5-8místné vozidlo: Toyota Alphard; 9-14místné vozidlo: Toyota HAICE nebo podobná kategorie; 18-22místné vozidlo: malý autobus; více než 22místné vozidlo: velký autobus. Výše uvedená vozidla jsou pouze pro referenci a skutečné vozidlo bude upraveno podle počtu osob v den odjezdu.
• 【O čase ukončení】 Vzhledem k dlouhé době jízdy se může čas návratu a příjezdu lišit v závislosti na dopravě nebo počasí. Doporučujeme, abyste si v den ukončení cesty neplánovali žádné další aktivity. V případě ztrát způsobených zpožděním dodavatel nenese odpovědnost za odškodnění.

Zákazy a omezení

• Aktivita není se nedoporučuje: vysoký krevní tlak / epilepsie / srdeční onemocnění / astma / jiné závažné zdravotní stavy / těhotné ženy / OZZ (osoby se zdravotním postižením)
• Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
• Následující položky jsou zakázané: střelné zbraně / zbraně jakéhokoli druhu / nelegální látky / hořlavé předměty

Informace o vozidle a zavazadlech

• operátor má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.

Potvrzení

• Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Storno podmínky

• Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
• V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
• Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí

Zásady změn rezervace

• Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
• Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
• Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
• Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.

Typ poukazu

• Předložte svůj mobilní poukaz

Platnost použití

• Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)

Způsobilost

• Zdarma pro děti ve věku 0–2, pokud nebudou zabírat samostatná sedadla.
• Děti ve věku 3+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.