Soukromá půldenní prohlídka atentátu na JFK v Dallasu

Jasnější pokyny, jak získat prohlídku s vlastním průvodcem, by pomohly. Je matoucí, že vás Klook žádá, abyste se sešli na místě setkání, ale nikdo tam není. Místo toho vás požádají, abyste si prohlídku uplatnili na URL adrese pomocí kódu v rezervaci, který nefungoval, a pak vám řeknou, že jeden dorazí e-mailem, který ale nedorazil. Klook předem neoznámil, že máte očekávat e-mail od provozovatele prohlídky. A po všech potížích s hledáním, jak prohlídka začíná, v horku, chatováním se zákaznickou podporou, abyste zjistili, co a jak, zatímco vaše rodina čeká s vámi a ztrácí čas ve městě, Klook ani provozovatel nereagují na vaši žádost o vrácení peněz. S Klookem jsem si zarezervoval tolik prohlídek, ale tato je jediná, která nefungovala.