Jízdenka Dublin Public Transport & Hop-On Hop-Off Bus Freedom Ticket od DoDublin

Hrozné! Po dlouhé době mi personál v obchodě řekl, že to nemohou vyřídit, i když jsem jim ukázal papírový i mobilní čárový kód. Odpověděl jsem, že na mé objednávce je napsáno, abych předložil voucher k výměně za fyzické vstupenky. Zeptal jsem se manažera, ale ten řekl, že můj formát je jiný a poslal mě na jiné výměnné místo (což trvalo téměř 20 minut chůze). Ukázalo se, že tam to bylo stejné. Ach! Takže jsem musel jít na další místo, které mi doporučil jiný prodavač. Zeptal jsem se ho, jestli je si jistý, že mi tam někdo pomůže, a on odpověděl, že ano. Pak jsem rychle šel na místo, kam mě navigoval. V tu chvíli jsem už obešel většinu centra Dublinu. Zeptal jsem se mladé dívky, která lákala zákazníky před autobusem, a řekl jsem jí, že je to neuvěřitelné. Vzala mě zpět na výměnné místo. Ne! S naštvaným výrazem řekla, že to nevadí a půjdeme do dalšího obchodu. Vlastně jsem to chtěl vzdát, ale ona byla tak naštvaná, že šla rychleji a vrátila se na první místo, kde jsem se nedohodl. Kdo ví, odkud ta malá dívka vzala tu odvahu, ale trvala na tom, aby mi dali 2 fyzické karty. Nakonec mi je dali. Když jsme vyšli ven, objal jsem tu malou dívku a poděkoval jí. Řekl jsem, že jdu do autobusu odpočívat. Je to problém Klooku nebo výměnného místa, nebo je to špatná komunikace v provozu? Zajímalo by mě, jestli se někdo setkal se stejnou situací a mohl by se podělit o své zkušenosti?